9 ноя 2013, 20:23

Заминка в рабочем процессе

Я около месяца работаю в компании. Одна из моих задач - написание комментариев для других сайтов. Сейчас эти задачи стали передавать смежному отделу, не обращаясь ко мне (несмотря на то, что это, в первую очередь, моя задача). Я думаю, что это происходит потому, что я не проявляю инициативу. Я не делаю этого, так как у меня нет понимания, в каком объеме, формате и структуре должны быть эти комментарии (нет формальных требований).

С начальницей я этот вопрос боюсь обсуждать, так как она по ряду причин ко мне негативно настроена, и если она даст мне неполные, но формальные требования, то при неудовлетворительном их исполнении, уже будут вполне законные требования к низкому качеству моей работы. Я делаю такое предположение, так как практически на все мои вопросы она конкретных ответов не дает - либо отвечает расплывчато, либо уходит от ответа.

У меня был опыт написания одного комментария, в ответ на отправку которого была обратная связь (от заказчика этого комментария): он не отражает сути того, что нужно было донести до читателя. Соответственно, этот комментарий никуда не пошел.

Я не выполняю одну из своих задач, и меня это беспокоит. Какие шаги лучше всего предпринять, чтобы решить эту проблему? Заранее спасибо за ответ.


1 0
1 536
45 комментариев
Боюсь, что вам надо готовиться к увольнению...

Сейчас эти задачи стали передавать смежному отделу, не обращаясь ко мне...
...начальница по ряду причин ко мне негативно настроена...
...так как практически на все мои вопросы она конкретных ответов не дает - либо отвечает расплывчато, либо уходит от ответа...

Однозначно вас выдавливают...
1 0
11 ноя 2013, 11:50
New
Вот прям так и выдавливают. Может быть переложили эту задачу на других просто потому, что кто-то с этим справляется лучше. И не на каждый вопрос можно дать конкретный ответ.
0 0
Да, выдавливают...
А вы как это себе представляете?
Девушка сидит-томится, не знает чем себя занять, а ее работу выполняет кто то другой... Она обращается к начальнику, типа А чего делать то? А та ей в ответ, типа, Да ладно Петра, ты там почитай чего нибудь, а мы тут уж как нибудь сами...
И какой вы видите финал?
Я вот вижу его таким - Закончится месяц, начальница подаст на девушку рапорт, что та целый месяц ничего не делала. Девушке не выдадут зарплату, а еще начальник может подать рапорт что девушка не справляется, и за нее работу делают другие... Как итог -увольнение...
1 0
11 ноя 2013, 18:46
New
Ох, додумываете ))) Девушка спросила не о том, что происходит и что будет, а какие шаги лучше предпринять.
0 0
Шаги? По моему тут только один шаг! И неважно с правой ноги это будет "предпринято", как вы выразились, или с левой - ШАГИ, это вы слишком громко сказали... Не та ситуация...Единственный человек , который решает судьбу девушки - это ее начальница, а по всему видно что девушка не имеет для нее абсолютно никакой ценности... Думаю, что второй шаг будет уже увольнение... Так что заручиться благоволением начальницы надо было заранее...
1 0
12 ноя 2013, 11:03
New
По вашему, нужно сидеть, бояться и ждать увольнение. Или бежать к начальнице за благоволением, как вы выразились.... А ведь она тоже заинтересованна в том, чтобы её сотрудница успешно прошла испытательный срок.
Можно принять во внимание, что вариант увольнения возможен. При этом, активно действовать, общаться, выйти на конструктив. Велика вероятность того, что ситуация переломится в пользу автора.
0 0
Не уверен, что начальница сама заинтересована, скорее всего ей на сотрудницу - паралельно и фиолетово... Хуже, если начальница на нее имеет зуд. В конце концов я же не знаю, что за черная кошка пробежала там между ними... История болезни нам не известна, а по симтомам - близок летальный исход... По любому понятно только одно, что автор статьи чем то не устраивает начальницу, и надо выяснить причину, пока у начальницы не переполнилась чаша терпения...
1 0
10 ноя 2013, 11:03
New
Мой совет работать ,не реагировать на ее действия,как бы начальница не старалась.Если выполнили задания или Вам она не дает намеренно подойдите и попросите новое задания и лучше при свидетелей.Не коем случае не идите на провокации с её стороны или стороны коллег.Если дала задания делая задания подходите советуйтесь с начальницей ,не показывайте свое превосходство.
Еще Вас просто испытывают.
0 0
13 ноя 2013, 21:53
New
Вообще-то, самый верный способ – это общение по почте. В случае чего можно поднять переписку. Уже давно не стесняюсь говорить менеджерам "Отправьте, пожалуйста, всё, что вы сейчас сказали, мне на почту" и неоднократно мне это помогало.
0 0
14 ноя 2013, 21:22
New
Документальность почтовой переписки - вот что не следует забывать.
Как пример, отправьте своё резюме на открытую вакансию, и попросите ответить так-же (на почту),
и если Вам будет отказано, то д.б. приведена причина отказа
(иначе - отказ незаконен, и м.б. без проблем оспорен в суде).
0 0
Кстати, как вариант, только надо уточнить, будет ли это иметь юридическую силу?
0 0
16 ноя 2013, 18:34
New
"будет ли это иметь юридическую силу?"
- Что значит "будет ли"?
Это - прямо следует из закона. Потому для истца - вариант беспроигрышный (в смысле, выиграет иск,
а вот выгодным-ли окажется такое "насильное" трудоустройство, это - вопрос серьёзный, и - неоднозначный).
0 0
А что будет если вам на ваше письмо банально не ответили...
Или предположим вам ответили, что приглашают вас на собеседование а на собеседовании объявят вам отказ... Они же не обязаны передать вам отказ именно на электронную почту?
0 0
16 ноя 2013, 19:35
New
"А что будет если вам на ваше письмо банально не ответили..."
  - Звоните, спрашиваете, получено-ли письмо м такого-то адреса (с которого - отправляли).
После положительного ответа - задаёте вопрос вроде:
- в течении какого срока ожидать Вашего письменного ответа (пусть даже с отказом)?

Неплохо будет - сделать звукозапись такого телефонного разговора.
Чтобы впоследствии было меньше сложностей, можно как представиться самостоятельно, так и узнать, с кем именно вы говорите.
Эта звукозапись - будет уже "материалом" для вероятного суда  :•)
Вероятно, Вас пригласят на собесед, но лишь для того, чтобы поглядеть лично на такого соискателя  :),
насчёт планов по трудоустройству - это уже другая тема.

"а на собеседовании объявят вам отказ... Они же не обязаны передать вам отказ именно на электронную почту?"
  - прямо на собеседе - можно договориться, чтобы работодатель в обязательном порядке уведомил Вас о своём решении по почте (при этом электронкой - будет быстрее и проще, чем через почтовое отделение).
М.б. - Вам прийдётся написать заяву на получение подобного ответа. Но это не так сложно, aren't so?

"А как я парня наколол,
потолковал, и запорол"
    В.С.Высоцкий, "Я в деле..."
    Это - про взаимодействие с дателем    :•)
0 0
Допустим, но все дело в том что Датель не обязан давать вам ответ именно по почте... Мало ли чего мы с вами попросили... Вот проигнорировал и все...
1 0
16 ноя 2013, 19:55
New
Датель просто обязан (гос.законом, см. ТК РФ),
"покурите" форумы, вроде
forum.yurclub.ru/index.?s…pic=344710
0 1
Ссылку посмотрел, ну там история немножко другая... Но тема интересная... С удовольствием обсудил бы это на форуме. Попробуйте задать вопрос в сообществах, или создайте пост...
11 ноя 2013, 11:36
New
Скорее всего и нет никаких формальных требований. Отталкивайтесь от конечной от цели. Кому адресованы комментарии и что нужно донести, какой эффект вызвать. Изучите информацию о компании, внутреннюю структура, характер взаимоотношений в компании, положение на рынке, стратегия развития и т.д. Проанализируйте, что писали ваши коллеги или предшественники. Тогда, возможно, вам будет понятна суть, которую необходимо донести до читателей.
Может быть ваша руководительница вам и поможет, если вы будете не "обсуждать вопрос", а просто попытаетесь наладить контакт.
0 0
11 ноя 2013, 11:59
New
Конечная цель без требований к результату - это как? Мы про конкретные краткосрочные задачи, а не абстрактную цель, которая будет достигнута через 3 года, говорим.
Наладить контакт - вы, вероятно, имеете ввиду неформальный. В таком случае вся последующая работа будет зависеть от интенсивности и приятности этого контакта для начальницы, а не от качества работы. Я - аналитик, но не психолог.

В любом случае, спасибо за совет. Интересно другие точки зрения послушать.
0 0
Боюсь, что с начальницей вам все таки придется подружиться. Ведь я так понял именно от нее, а ни от кого нибудь другого сейчас зависит ваша дальнейшая судьба в этой компании...
0 0
11 ноя 2013, 18:41
New
А вот так. У вас есть один четкий критерий "не отражает суть". Т.е. важна не форма (формальные требования, о которых вы говорите), а именно суть комментария. Имеет смысл пообщаться с заказчиком, как он это видит.
Про контакт. Я имела ввиду нормальные рабочие отношения. С приятностями или без - вам решать. Для этого не обязательно быть психологом.
0 0
Простите, я имел в виду конечно же не вас а автора статьи... Увлекся, знаете ли...
0 0
12 ноя 2013, 09:10
New
Ищите общий язык с начальницей. Не выполнять свои обязанности из-за страха перед начальницей, как минимум странно. Т.к. если Вас захотят уволить, то первая претензия будет, что Вы не делали свою работу. И что Вы ответите на это? Я боялась спросить начальницу, т.к. она негативно ко мне настроена? Не стесняйтесь задавать вопросы, у Вас испытательный срок и это нормально, если руководителю некогда объяснять Вам, спросите к кому из сотрудников Вы можете обратиться за консультацией.
0 0
Вы знаете, почему то мне кажется, что автор статьи немножечко неправильно выразилась, она не то что бы "Не выполняет свои обязанности из-за страха перед начальницей,", а просто не знает как правильно их исполнять, а спросить лишний раз начальницу - боится, поскольку та каждый раз ее просто банально отфутболивает... А присесть перед начальницей - не позволяет гордыня... Вообще не понятно, на какое чудо она тогда надеется?
1 0
12 ноя 2013, 15:15
New
Вот именно, что на чудо нет смысла надеяться. Начальница, возможно ждет инициативы от нового работника или того, чтобы работник разобрался самостоятельно. Автор и с начальницей контачить не хочет/боится и самостоятельно разбираться не хочет. Но никто за нее не будет решать ее проблемы. Есть же должностные инструкции или какие-то внутренние положения, кто-то же должен понимать, чем все-таки должна заниматься автор темы, надо просто найти этого человека, либо искать другую работу.
0 0
Именно так.
0 0
Кстати, господа, а где же сама Петра Иванова... Если бы она отозвалась и вступила в дискуссию, было бы легче разобраться с ее проблемой... Или может быть этот вопрос для нее уже не актуальный?
0 0
20 ноя 2013, 13:46
New
я прошу прощения, но помните - инициатива наказуема. По крайней мере в таком деле - как написание комментариев. Плохо когда начальник не может дать однозначного ответа, но самому решать эту проблему сложнее - не тот уровень отвественности
0 0