Продление регистрации по трудовому договору

Здравствуйте.

Гражданин Казахстана отработал в Москве год по бессрочному трудовому договору, регистрация была оформлена надлежащим образом по трудовому договору. Затем он выехал в Казахстан на несколько дней, и вернулся в Москву. Сейчас возникли трудности с продлением регистрации по трудовому договору на следующий год, т.к. выяснилось, что в базе отсутствуют данные о его первичной постановке на миграционный учет. При этом работодатель отправлял уведомления в ФМС, есть почтовый отчет о получении отправления, и регистрация была оформлена на год. Как поступить в этом случае, как продлить регистрацию?