13 янв 2015, 00:31

Везде отказывают

Привет всем!

В общем, история такова: мне 23, учусь на заочке(до этого был на дневном, но перешел, т.к. не ту специальность выбрал, короче в 13-ом году с нуля вообще начал), стаж работы всего месяц, аж в 12-м году(ушел с работы лишь потому, что закрыли офис). Вскоре произошло кое что в семье. Прям круче, чем в бразильских сериалах. В общем было вообще не до работы, получилось так, что очень часто и очень неожиданно приходилось оставаться с мелким племянником(подстроиться под график какой-либо было невозможно), типа за няньку был. Собственно острой нужды в деньгах и не было, потому и не парился. Сейчас все проблемы разрешились, категорически настроен на работу, НО, везде тупо отказывают. Из-за чего такое может быть? Причем последние собеседований 5 проходил не с HR отделом, а с непосредственно директорами магазов. Не тупо анкету заполнил - пшел вон, а именно сели, побеседовали, побродили по магазину, познакомили с другими работниками, ознакомили с товаром (т.е. находился там часа по 2). Всё, готовы взять (слова тех самых дир-ов), последнее слово за СБ. И... на этом всё. Перезванивать и не думают. При звонке ж с моей стороны - "извините, в данный момент сделать предложение о работе Вам не готовы". Как так, что за... Хоть в киллеры иди. Отказов 20 уже выслушал.

И, ещё вопрос: а что вообще эта СБ проверяет, возможно ли, что находят что-то? Судимостей нет, 100%. Единственное, с налоговой беда какая-то была в своё время, но всё уже выплачено.

1 0
1 142
85 комментариев
13 янв 2015, 10:33
New
А вы точно все правильно поняли?

Это что за магазины такие, которые свою СБ имеют? СБ себе набирают только большие и крупные компании, и о проверке СБ мало кто говорит, так как это незаконно.

Причина, как мне кажется, банальнее не куда - Вам 23 года, у Вас неоконченная вышка и нет опыта работы
13 янв 2015, 10:42
New
"Это что за магазины такие, которые свою СБ имеют? "
может сети?у них наверняка есть
13 янв 2015, 10:42
New
Что это за сети, в которых директор магазина гуляет с кандидатами и знакомит с сотрудниками?)))
13 янв 2015, 10:58
New
ну в каждом магазе сетевом есть свой "директор магазина" который фактически чуть выше продавца и скорее всего раньше как раз продавцом и был,они просто называют должность красиво)
13 янв 2015, 11:04
New
А.. ну тогда это Ашан, у них и кассир - "хозяйка кассы", и охранник - "специалист по предотвращению внештатных ситуаций" =))
13 янв 2015, 11:06
New
Хозяйка кассы - это красивое название....? Напрашивается недвусмысленный ассоциативный ряд
13 янв 2015, 13:50
New
хочу быть хозяйкой банка.. пусть небольшого..
Автор вопроса
13 янв 2015, 13:24
New
Последним был, например, Finn Flare.
13 янв 2015, 19:56
New
Попробуйте на прследних местах собеседов поговорить приватно с рекрутером. Иногда бывает, что пробивает сб по фио и дате рождения, без паспортных данных. И у вас есть полный тезка с стоимостью. Поэтому и не берут.
Удачи вам в поисках работы!
Если учеба работе не мешает (т.е вы в состочсостоянии сдавать сессии без отрыва от работы
13 янв 2015, 19:57
New
то обязательно укажите в резюме, что учеба работе не помеха)
Автор вопроса
13 янв 2015, 20:15
New
Полный тёзка... да не думаю. Довольно-таки редкая фамилия, а что б ещё и по остальным пункта совпало, вряд ли. Вон, на тот же весь контакт я вообще один такой.
Да про учёбу ещё на стадии телефонной беседы объясняю, что проблем не будет.
13 янв 2015, 20:33
New
Ооо...напомнили...в контакте у вас страница много компромата содержит?
Наш сбшник всех,,кто на должности с мат.ответственностью- в соцсетях просматривал. И если статусы криминального характера- соискателям отказ..
Посмотрите на свою страничку с позиции работодателя: она вас как какого работника характеризует?
И сделайте соответствующий вывод))
13 янв 2015, 11:04
New
Зачем соискателю на должность продавца-консультанта высшее образование? Здесь другие критерии должны быть: возможность совмещать с учебой, адекватность, умение общаться с клиентами, опрятный внешний вид и т.д., но вышка то зачем? И в каком ВУЗе готовят продавцов?
А СБ имеют все розничные сети: Пятерочки, 7 континенты и т.д.
13 янв 2015, 11:42
New
Проблемы с совмещением. Не все датели любят отпускать на сессию
13 янв 2015, 11:45
New
Конечно не все, скорее даже большинство не любит и предпочитает этих проблем не иметь. :) Но продавцы все же работают в сменном графике 2/2, 3/3 и т.п., и есть возможность подстроиться, поменяться.
Для того, чтобы предприятие завело свою собственную службу безопасности, и даже службу охраны, предприятие должно купить лицензию на охранную и розыскную деятельность. Во главе этой службы должен встать человек проработавший в органах МВД или ФСБ определенное количество лет, имеющего звание не ниже подполковника. В добавок ко всему скажу вам по секрету, такую лицензию дают далеко еще и не всем желающим.
Таким образом, ни одно предприятие, из числа самых обычных, не в праве завести там у себя ни кого кроме сторожевой службы, за нарушение полагаются хорошие штрафы и взыскания.

Согласен, причина в возрасте, и полагаю еще и в учебе, студентов брать на работу не любят
13 янв 2015, 10:41
New
Ну собеседование с директорами магазинов ни о чем не говорит,у них это обязанность всех собеседовать.Может они всех так собеседуют,а потом берут кого-то другого.

А вы именно в магазин хотите?Может еще куда посмотреть?
13 янв 2015, 10:50
New
Причина в том, что у вас гипертрофированное самомнение и завышенная самооценка... Директор это чувствует
13 янв 2015, 11:47
New
Где вы это увидели?
Перечитала ещё раз пост автор, ничего подобного не заметила.
13 янв 2015, 11:56
New
Вы можете дать определение слова "всемогущий"...?
13 янв 2015, 12:40
New
Я думаю не стоит так серьёзно относиться к никам )
А в самом тексте я лично не увидела каких-то завышенных требований, несоответствующих опыту/знаниям.
13 янв 2015, 14:05
New
Учитесь рассматривать информацию в комплексе, в том числе информацию скрытую...
13 янв 2015, 14:10
New
ммм... на мой взгляд, в данном случае "всемогущий"="человек без запретов"= "всепозволяющий"
Автор вопроса
13 янв 2015, 14:40
New
Что ж, поясняю, звать меня Иван, но имя сие было тут уже занято. Стало быть надо придумать что-нить другое. Буквально перед тем, как написать пост смотрел фильм "Брюс Всемогущий", соответственно первое, что пришло на ум - Всемогущий.
13 янв 2015, 14:47
New
и как (где) тот "брюс" не укладывается в мою ассоциацию с "иваном"?
Автор вопроса
13 янв 2015, 14:55
New
Я лишь сказал откуда взялось в имени "всемогущий".
Или что, надо было в нике рассказать о себе, своих достижениях, навыках, красоте, уме?
Никнейм - тупо кличка в инете. Без какого-либо сакрального смысла.
13 янв 2015, 14:59
New
"Никнейм - тупо кличка в инете"
Спасибо, исчерпывающе))
13 янв 2015, 15:04
New
Ваша дальнейшая переписка с автором, лишь укрепила меня в уверенности относительно чрезмерного "эго"...
13 янв 2015, 10:59
New
СБ проверяет все, что возможно проверить: наличие судимостей, штрафов, административных правонарушений и т.д., если везде отказывают, именно по этой причине, то скорее всего что-то действительно находят.
13 янв 2015, 11:01
New
Единственное, с налоговой беда какая-то была в своё время, но всё уже выплачено.

может это СБ и находит,кстати. Плюс вы нигде не работали,а с налоговой уже проблемы.
"Вы нигде не работали, а с налоговой уже проблемы" (с)
Прекрасная фраза!!!)))
У нас в стране так бывает: еще ничего не сделал, а государству уже должен!!))))
13 янв 2015, 12:01
New
видимо я скучно живу, даже не знаю по какому вопросу налоговая может прийти к человеку,который нигде не работал и которому лет 20=)
Авансовый налог на прибыль. Открыл компанию, еще ничего не сделал, а уже заплатил))). Даже от возраста не зависит)))).
Авансовый налог на прибыль. для него будет слишком шикарно. Авансы по налогу на прибыль платят только крупные компании, вряд ли он мог создать такую, а МП-шки авансовые платежи не платят.
В прочем, как знать, он зарегистрировав предприятие в ФНС мог забыть сообщить, что это у него МП...
13 янв 2015, 12:34
New
Не заплатил налог с продажи имущества, например. Или налог на землю не платит, а земля на него уже 2 года как оформлена... Налог с наследства... Налоговая к гражданам не приходит, она пару раз письма присылает, а потом вдруг вас (не Вас конкретно) за границу не пускают...
13 янв 2015, 12:37
New
понятно,буду знать)
Автор вопроса
13 янв 2015, 13:35
New
Некий налог на собственность.
Никаких счетов не приходило, А в один прекрасный день соседи уведомление какое-то откуда-то принесли, типа явитесь на почту, там повестка, в суд вызывают. В тот момент жестко с военкомат воевал, думал от них, решил сходить. Оказалось, что уведомлению этому уже больше месяца, повестку уже обратно вернули и что вк тут не причем, всё налоговая, трясет, мол, тут всех подряд. Тогда у них сайт ещё был, где можно было посмотреть свои задолженности, реально там была какая-то мелочь, менее 100 рублей, в общем квитанцию распечатал, заплатил и на этом их забыл.
Вот фиг их знает, мож обиделись, что не явился тогда. Хотя не мог попасть вообще никак, ибо жил в другом городе и повестку в руки под роспись мне никто не вручал.
13 янв 2015, 20:01
New
У вас прописка того города, где ищите работу?
Автор вопроса
13 янв 2015, 20:17
New
Ищу в СПБ, проживаю там же, прописан в области, не далеко. Говорят, что норм.
13 янв 2015, 20:33
New
Для сетей, вроде-норм))
14 янв 2015, 12:00
New
Эх, вас бы мне да в декабре... А сейчас мы уже взяли парней без опыта, увы.
Наверняка что нибудь связанное с квартирой или с машиной.
Вас наверняка спрашивали почему не работали до 23 лет. Вы это объясняете так же как тут, что в деньгах нужды не было и Вы и не парились, были за няньку?
13 янв 2015, 12:14
New
мне кажется 23 года это не тот возраст, в котором это смутить может, тем более он учится. Многие по 2-3 высших получают на дневном и в это время не работают, разумеется. У меня так подруга в 28! первую работу искать стала, все училась... И ничего - нашла, провда зачем училась - не понятно. Образование 1е - педагог.2-е психолог, даже помоему профессора получила, а работать стала в турфирме....о_О
Тот тот.
Если бы у него была законченная вышка к 23 годам, то да, никого бы не смущало. (и то, легче найти работу бы не стало. на неквал. работах его образование никому не интересно, а на квал. - оно ничем не подкреплено) А так, человек до 23 лет сидел просто потому что смысла не было работать...

А Ваша подруга - очень показательный экземпляр. В не самом лучше смысле.
13 янв 2015, 12:40
New
"Профессора" не получают после обучения в учебном заведении.Это звание, которое можно получить в конкретном заведении (читай должность) при условии, что есть как минимум ученая степень кандидата, но чаще доктора наук. Рекомендую разобраться с понятиями, а потом приводить в качестве аргументов.
13 янв 2015, 14:23
New
я же написала "по моему" - это значит, что я в этом не уверена! И сути не меняет. У нее 2 высших - педагог и психолог.
Ну любит у нас народ поумничать! тьфу!
13 янв 2015, 15:05
New
По моему = конкретно я в этом уверена.
Второе высшее образование никак не приравнивается к ученой степени/званию.
Я не умничаю, а подсказываю. Воспитанный человек поблагодарит за подсказку, а не воспитанный - плюнет.
13 янв 2015, 15:22
New
По моему = конкретно я в этом уверена. ахаха)))) как такое вообще можно написать! И я не говорила что 2е высшее приравнивается к ученой степени. Хватит перевирать мои слова!!!!! И всё - пишите в ответ что хотите, "человек воспитанный" - не отреагирую.
13 янв 2015, 12:10
New
Не отчаивайтесь! Возможно СБ, это просто отмазка такая. Способ сказать "вы нам не подходите". Найдете и вы своего работодателя. ну и , разумеется, обратите внимание на то, как проходит собес - е, может что то не так в вашем общении, вопросах, внешности (одежду имею ввиду и т.п.)
Главное на все подряд не кидайтесь, не повторяйте моих ошибок.
13 янв 2015, 12:47
New
Зачем Вам магазины? Потом и в них работать не захотите, и опыт Ваш никому не будет нужен (работа в рознице часто становится причиной отказа от встречи с кандидатом). Хватит уже совершать необдуманные шаги. Высшее образование получаете уже осознанное? Вот по будущей специальности и ищите работу. Конечно, сначала неквалифицированную за копейки, чтобы, зарекомендовав себя с положительной стороны, расти внутри компании. Успехов!
13 янв 2015, 15:59
New
1. Когда вас приглашают на собеседование (а вас приглашают!), то прекрасно знают и про отсутствие опыта, и про 23 года.
2. Никаких проверок СБ по вам не проводит.
3. На собеседовании вы сами все портите.

Каким образом?

Вам лучше знать.

Читайте все подряд здесь:

www.superjob.ru/pro/

Найдете там описание и ваших ошибок.

Удачи!
Автор вопроса
13 янв 2015, 16:21
New
Ок. Но что тогда было, к примеру, в последний раз. Прошел собеседование перед НГ(числа 26), всё отлично. Отправили анкету на проверку(магаз сам в СПБ, а офис их типа главный в Москве), сказали проверка оч. быстрая, перезвоним. Очень желательно, что б вышли прямо сразу после праздников, а вообще замечательно, если денёк ещё и перед праздниками выйду. При мне куда-то позвонила, сказала, что пришел чел, норм чел, нам подходит. Можно ли перед праздниками всё быстро проверить, что б сразу вышел, там ответили положительно. Явно заинтересованы были. На след. день вечером позвонил им уточнить, что там да как, сказали ответа ещё нет. Числа 3-го написал им на почту с тем же вопросом, сказали - не подходите.
Вот что это было? Раз не сб, выходит, что этот директор эта парила мне прям в глаза? Хоть бы прокомментировали решение своё...
13 янв 2015, 16:58
New
да, странная ситуация.... может вам поискать себя черных списках работников? мало ли... с тезкой не повезло? Или может то что произошло у вас в семье, что как вы пишите покруче бразильских сериалов пахло криминалом? просто если вас действительно проверяют а не отмазываются этим, то смотрят и на родственников.
13 янв 2015, 17:06
New
Никаких "черных списков работников не существует". Где вы их видели? Ссылки в студию...
13 янв 2015, 17:08
New
Черный список работников СПБ! / the-people-talk.ru
Рекламаthe-people-talk.ruАдрес и телефон
Черные списки работников! Уникальная закрытая база данных. Бесплатно! Жмите
Предоставить данные О проекте Запрос на регистрацию Отзывы клиентов
+7 (499) 500-38-87Пн-пт 10:00-18:0018+
черный список работников Санкт-Петербурга / Поиск по тегам / Фирмы...
spb.rab2rab.ru›tag…работников Санкт-Петербурга/
Отзывы о работниках, белый и черный список работников Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Пришёл устраиваться на работу на должность водителя-экспедитора.
Черные списки работников | Сообщества
superjob.ru›Сообщества›Черные списки работников
Обновлённые HR-Сообщества: hr.superjob.ru. Черные списки работников. Клуб юристов | 10.11.2012 19:49. ... Рынок труда Санкт-Петербурга, декабрь 2014 ...
черный список работодателей, черный список работников, черный...
nocorruption.net›blacklist-id-611.html
Лица, организации, коррупционеры>Черный список взяточников>Абраменко Владимир Васильевич. ... По дате | По рейтингу. Ольга бывший работник Кбдх (Россия Санкт Петербург ).
Черный список работодателей Москвы, Санкт-Петербурга...
familis.ru›articles/art214.html
Вряд ли существует единый список недобросовестных (черных) работодателей, но на сайтах агентств и форумах работников можно ... Более-менее систематизированные списки можно найти в крупных городах: Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске и других миллионниках.
Черный список работников в Санкт-Петербурге | HR-Portal
hr-portal.ru›forum…rabotnikov-v-sankt-peterburge
Черный список работников в Санкт-Петербурге. Опубликовано 2009-01-16 15:27 пользователем Кет777. ... Подскажите пожалуйста ссылки на сайты, где можно найти черные списки работников. Форум
Санкт Петербург | Черный Список
stop-list.ru›regiony/sankt-peterburg
Санкт Петербург. ООО "Золотой Улей" (франчайзинг Килл Фиш) г. Псков. Снабдили по договору поставки ресторан " Золотой Улей" продуктами с отсрочкой 14 кд. ... Подробнее о Недобросовестный работник Носова Татьяна Владимировна. Добавить комментарий.
Санкт-Петербург: Черный список работников
sankt-peterburg.boplus.ru›…Черный…работников/
Популярные объявления на тему: Черный список работников (Санкт-Петербург). Список объявлений и рубрик, в которых похожие объявления размещаются. А также: Список готовности загранпаспорта, Чёрный список работодателей, Список готовых загранпаспортов...
Добро пожаловать в черный список! Поиск работы
spb.rabota.ru›soiskateljam/career/dobro…v…spisok…
Санкт-Петербург. ... Однако, по заверению Андрея Устюжанина, именно подобные неприметные работники чаще всего и оказываются в «черном списке», так как «свершения» топов компания и так помнит очень долго, а вот запомнить ошибки нескольких сотрудников из...
Черные списки работников
acspb.ru›index.php/2010-03-16-09-17-50/1811-…
С февраля 2013 года Ассоциация частных клиник Санкт-Петербурга запускает собственный проект "Черные списки работников". Списки сотрудников, уволенных по такой статье как, например...
"Черный список" домашнего персонала Санкт-Петербурга
sir35.ru›Karla/Fu.htm
Работники, зарекомендовавшие себя не с лучшей стороны. "Черный список" домашнего персонала Санкт-Петербурга. ... У нас имеются также закрытые списки работников запятнавших свою репутацию.
Вместе с «чёрный список работников санкт-петербург» ищут:
чёрный список работодателей санкт-петербурга
черный список работников
черный список сотрудников
чёрный список компаний в санкт-петербурге
черный список работодателей санкт-петербург
работа в спб
вакансии в спб от прямых работодателей
работа в санкт-петербурге
вакансии петрохолод спб
вакансии спб
13 янв 2015, 17:27
New
Все это хрень полная с нулевой ценностью.
13 янв 2015, 17:30
New
Чушня...
13 янв 2015, 17:39
New
ну чушня так чушня, я не настаиваю.... Но я бы проверила. делов то на 2 секунды.
14 янв 2015, 10:02
New
Информация делится на 2 категории - субъективная (сплетни, слухи, рекомендации и т.п.) и объективная (базы зиц, гиц, км, цаб и т.п.)... При наличии доступа к объективной информации, тратить время на сбор сплетен о человеке, считаю лишним и вредным
14 янв 2015, 10:23
New
на вкус и цвет все фломастеры разные.
13 янв 2015, 17:12
New
отправила в студию, на модерации, если не пропустят, то просто наберите в яндексе "черный список работников" - и опля)))) Я не говорю, точнее не утверждаю, конечно, что СБ ими пользуется, просто предположение, так как не знаю, чем еще можно объяснить. да и вообще у них свои наверное каналы.... XZ
13 янв 2015, 17:30
New
Не встречался мне живой HR, который бы пользовался этими "списками".
Автор вопроса
13 янв 2015, 17:14
New
А каких родственников они проверяют, на сколько близких?
Увы, но и криминал замешан тут был. В анкете правда этого не указываю. Только родителей пишу.
13 янв 2015, 17:25
New
ну уж этого увы не знаю(((( могу только предпологать...
13 янв 2015, 20:07
New
Если фамилия редкая, то все ваши родственники-однофвмильцы всплывают. И портят вашу биографию
14 янв 2015, 13:58
New
родителей, супругов, детей, братьев и сестер.
13 янв 2015, 17:25
New
1. Не парьте себе мозг вопросом, кто выкопал ту яму, которую вам надо обойти по дороге за хлебом в чужом городе.

2. "Проверка" человека 23 лет, который устраивается на младшую позицию в СПБ через московский офис? Вы представляете сколько это стоит? :-). Ведь проверять надо всех пришедших. Разорится магазин на таких проверках. Не было никакой проверки. Чистый роспуск пальцев перед молодым соискателем. Ну еще директора магазина сетевого бы проверяли таким образом, да и то не факт, если это магазин на 100 квадратных метров.

3." Вот что это было?"

Было что-то, что вы сами испортили. Что конкретно? Не известно. А может вы ничего и не портили.

Вариантов масса.

Например.

Появился другой кандидат. Единственное его преимущество, что он живет к тому магазину на 15 минут ближе.

По статистике, он в этом магазине проработает в два раза больше, чем тот, который живет на 15 минут дальше.

Берем того, который ближе.

Вы претендуете на начальную позицию продавца. Правильно?

На этих позициях текучка в сетях до 300- 400% год бывает! Берут абсолютно всех.

И годятся абсолютно все.

Ну и по поводу вашего резюме.

Там где про стижки и дресс код.

Выбросьте все это. И забудьте.

Нафиг никому не сдались продавцы, которые рассуждают про то, что им с кем-то "не по пути" :-)

Станьте Чичваркиным - потом рассуждайте. А до тех пор... :-)


Ну и дальше.

На фиг никому не нужнен продавец, который может "Создать полноценный статический Web-сайт, который может быть использован в качестве информационного ресурса, визитки, портфолио, рекламы, учебного электронного пособия, справочной системы и т.п."

Этот продавец по статистике проработает не более недели с валит создавать вебсайты. Статистика вещь упрямая :-)

Удачи!
Автор вопроса
13 янв 2015, 17:38
New
Ну, хорошо, почищу немного.
> про стижки и дресс код.
Как оказалось тема для некоторых категорически принципиальная. Продавец должен быть абсолютно полностью выбрит(эт про бороду) и строго с короткой стрижкой (на затылке не более скольки-то мм) своими глазами видел, лично читал такое в договоре, в графе "Внешний вид".
13 янв 2015, 17:41
New
И это правильно.

Но если вы пойдете продавцом.... ну, скажем, в тату салон, то там будет другой дресс-код... :-)

Всему свое место и время.
13 янв 2015, 20:10
New
Отвечу по первому пункту.
Аутсорсинговая компания проверяет всех, даже на должность грузчика. Стоит это около 5тыр/месяц- факультативная работа действующего офицера мвд. Либо покупается мвдшная база)
Пробивают по фио, дате рождения и паспорту. Все статью ук и апк- как на ладони.
14 янв 2015, 14:01
New
Так было раньше, лет 6 назад... Сейчас это практически не возможно
14 янв 2015, 14:44
New
Капец...неужели я прожила пятилетку за год?..;)
14 янв 2015, 14:54
New
Могу допустить конечно, что ваш знакомый действующий офицер МВД занимает соответствующую должность и имеет пароль для звонка в зиц и гиц, при этом проверяя грузчиков свободно туда звонит по 10раз в день, и его не спрашивают потом в рамках какого дела он звонил и беспокоил занятых людей...
Лично мне последние 6 лет такие не попадались...
Скорее ее знакомый - хорошо знаком с этим самым действующим офицером МВД, и дело поставлено на поток.
13 янв 2015, 21:28
New
Чичваркин- афигенный авторитет. смешно.
13 янв 2015, 17:30
New
пошли ко мне в кампанию как раз администратора ищю )))!!!!
13 янв 2015, 17:37
New
вот это я понимаю))))
Иван, вот как бывает)))
Автор вопроса
13 янв 2015, 17:41
New
Ахах, да с радостью! Когда, куда?
13 янв 2015, 20:09
New
Вам Динка видимо 15 лет? Слово кампания пишется через О (компания).
13 янв 2015, 20:29
New
А, интересно, чу-щу как пишется?...
;))
14 янв 2015, 19:06
New
Как чюдо-юдо)))
13 янв 2015, 20:08
New
Неужели нашел наконец то работу?
Как знать, может и сообщит...
Автор вопроса
16 янв 2015, 19:35
New
Да пока ещё нет. Завтра вот снова пойду на очередное собеседование. Правда нафиг пока продажи, попробую на Оператора ПК, по крайней мере тут и знаний и практики побольше будет.
Отменить Войти и отправить