Профессиональное выгорание

А если маленькая компания,почему нагрузка большая?
Зачем последние 3 года стабильно наступаете на теже самые грабли?Может поискать компании покрупнее?Если решили увольняться поищите спокойно работу,настроившись,что данная работа на выгорание ненадолго,по опыту знаю,это очень помогает)

Потому что сначала иду на одни условия, а потом на меня вешают все больше и больше всего. А я как овечка молчу и делаю. Мне говорят, компания маленькая, надо помочь - хорошо. Временная помощь оборачивается постоянными обязанностями.
Спокойную это какую? Были бы деньги уехала месяца на 2 в языковую школу, отдохнула бы.

Это скорее эмоциональное выгорание, а не профессиональное. Но сейчас почти везде так, даже в больших компаниях.

Что делать то теперь?

Честно говоря, не знаю. Это видимо сейчас ритм жизни такой. Все ускоряется, ускоряется, ускоряется. Остается только искать наиболее приемлемые варианты и жестко отсекать лишнюю нагрузку.

наберите в поисковике - что делать когда не знаешь что делать... ))) шутка..
а если серьезно я вам рекомендую найти человека который будет для вас авторитетом и лично пообщаться на эту тему, я думаю что на форуме вы вряд ли найдете ответы на ваш вопрос, у меня лично складывается впечатление что эмоциональное выгорание это лишь вершина айсберга, результат определенных процессов и чтобы с этим серьезно что то сделать - нужно копнуть глубже и в личной беседе... но это лично мое мнение.. решать конечно вам.

Где его искать? Бывшие коллеги по работе говорят: ты же супер спец, чего паришься. Найдешь себе новую работу. Мама - дитя советского воспитания, папа умер, подруги в декрете, друг - такой же овец как я. К психологу идти - денег нет. Печаль-тоска-безысходность.

можно найти психолога который бесплатно проконсультирует, это в целом более сложно чем за деньги, но это реально. не бывает безвыходных ситуаций, бывают ситуации выход из которых нам не нравится и мы закрываем на него глаза и говорим что нет выхода а на самом деле он есть просто он нам не нравится... главное не поддаватся печали тоске и безысходности - поверьте они плохие советчики, ничего хорошего они вам не скажут...

Знаю, просто настроение и состояние такое.

Кatara, Вас не устраивают в первую очередь высокие нагрузки или низкая заработная плата?
Лично мое мнение, руководящая должность/работа в единственном числе почти всегда подразумевает под собой высокие нагрузки, поэтому, если Вас первую очередь не устраивает именно это, нужно искать работу в отделе маркетинга в крупной компании, но не руководителем, а специалистом, с четко обозначенным функционалом. Если же вопрос в первую очередь финансовый, то стоит потратить определенное количество времени на подготовку личного портфолио, т.е. выйти за рамки стандартного резюме, и адресно рассылать резюме с прикрепленным портфолио.

Меня не устраивает отношение работодателей. Я готова брать ответственность, мне реально интересно, но обидно когда работодатель не идет на встречу. Пример: пожаловал ОБЭП, забрали жесткие диски. Из-за этого 1 день я не могла работать. Вычли из зп. Больничный даже если 1 день не оплачивается вообще никак. Ну и так далее..по мелочи.

Katara, очевидно, что Вы работаете в "серой" компании, я бы даже сказала, в "чернушной". Это не выгорание, это абсолютно нормальное нежелание работать в скотских условиях. Ищите "свою" компанию, при поиске работы обращайте внимание на количество открытых вакансий в компании, а не только на вакансии отдела маркетинга. Если это не крупное производство, которые у всех на слуху, а небольшая компания, 15-20 открытых вакансий одновременно уже настораживают, т.к. это свидетельствует о неслабой текучке в коллективе. На собеседованиях обращайте внимание на офис, на ресепшен, на выражение лиц работников, с которыми Вы взаимодействуете... все это очень хорошо рассказывает о компании, в которую Вы пришли на собеседование
Я бы на Вашем месте не увольнялась в никуда, но начала бы потихоньку искать новое место работы, при этом четко для себя расписав, а чего я лично хочу от нового места работы, прикинула бы уровень компаний, которые могут обеспечить мне мои "хотелки", и активно бы мониторила вакансии.

У нас в конторе нет текучки вообще. Все довольны и все молчат. Всего 12 человек. Логист квартирку в ипотеку взяла, администратор получает столько же, сколько и я. Продажники мутят каждый свою тему. Моя должность новая.
Администратор увольнялась, так ее в попу зацеловали, она день погуляла и обратно вернулась. Шеф ее продолжает облизывать. А я коза отпущения. На мне он срывается. Такое ощущение, что лично меня невзлюбил. Больше года уже тут, только и слышу какой я д-вый спец. И продажи то из-за меня не идут, и дилеры не работают. Я перед отпусков такого накрутила в голове, что планомерно обзвонила бывших коллег, дабы выяснить неужто действительно только на тряпку половую гожусь.

Может и невзлюбил, и такое, к сожалению, бывает. Выход один- искать новое место работы. Но вдумчиво. Потому что при таком настрое Вы все равно не выдержите и уйдете, но не факт, что в правильное время, и однозначно с еще более растрепанными чувствами.
Удачи Вам, и не отчаивайтесь!

Большое спасибо!)

И что Вам ответили коллеги? У меня был руководитель, который намеренно унижал людей, чтоб потом ими было легче руководить. Вам не кажется, что у Вас то же самое? Вряд ли будут год держать такого плохого спеца. А вот поунижать Вас, а потом навешать дополнительных заданий - это самое то. Вы на фоне своей "никчемности" и чувства вины ринетесь делать дополнительную работу.
Согласна с форумчанами: проблема не в профессиональном выгорании, а в Вас. Может Вам надо научиться противостоять этим манипуляциям? Нет денег на индивидуальную консультацию - посетите семинары по НЛП (хотя бы недорогие), чтоб понимать, как можно манипулировать людьми. Может Ваш начальник делает это бессознательно, но Вы будете отслеживать такие моменты. И научитесь вежливо, но твердо отказываться от не своей работы.

Может быть. НЛП 3 года изучали в универе. Видимо в одно ухо влетело, в другое вылетело.
Коллеги ответили, что я молодец и чтобы не заморачивалась. На последних трех местах на мою должность так и не смогли никого найти))) Никто не задерживается)))

Уходить из этой серой компании ещё рано. Если верить Курпатову, обратившись к психотерапевту, получите больничный. Заплатят за больничный крохи, зато стаж будет капать и заодно будет время на некоторое восстановление.

Выгорание на работе не лечится отдыхом, а тем более нахождением такой же работы.

Из подводных камней для последующего трудоустройства:
1) рекрутеры вряд ли любят начальников отработавших в трёх последних компаниях всего лишь по году - слишком короткие сроки для руководителя;
2) простым специалистом бывшего руководителя начальники отдела маркетинга также будут избегать брать как конкурента;
3) причиной увольнения в этих трех случаях не должно быть профессиональное выгорание - рекрутеры сочтут нестрессоустойчивым;
4) перерыв в стаже более полгода рассматривается как неадекватность соискателя.
Учитывая все эти пункты, Вам следует как можно дольше сидеть на больничном, перед тем как начинать искать новую работу.

Я только что из двухнедельного отпуска. А больничный у нас вообще не оплачивается.
В курсе, сама три года рекрутером подрабатываю.

У меня в жизни тоже случаются ситуации схожие с Вашей, потому что ответственный трудоголик, не умеющий аргументированно сказать нет руководителю.
Как вариант, найти что-то другое, помимо работы, чтобы от нее отвлечься. Например, курсы ин.языков. Если совсем уж голова после работы не может работать (такое тоже случается), то можно заняться спортом. Плаванье в бассейне, например после работы. Хорошо расслабляет и успокаивает. Чтение книг. В общем что-нибудь, чтобы отключаться от работы. Возможно у Вас есть или были какие-то хобби, увлечения. У меня одна бывшая коллега покупала юмористические сериалы и смотрела их каждый вечер после работы.

Я геймер с 10летнем стажем, а еще пописываю для себя всякое фэнтезийное. Читаю по 2-3 книги в неделю. Сейчас на английском. Занимаюсь йогой. Выходные обязательно выезжаю за город пока лето, регулярно встречаюсь с приятелями. У меня даже в личной жизни все прекрасно. Ничего не помогает. Реально что-то с головой не в порядке.

Katara, Вы меня извините за прямоту, но я в Вас руководителя не вижу по Вашим постам.
Работу Вам менять нужно однозначно, иначе Вы так до нервного срыва дойдете, но я бы подумала действительно о должности специалиста, не руководителя.

А я и не претендую на директора всего мира. И шла на маркетолога, а потом получала отдел и обязанности. Компании быстро развивались при моем непосредственном участии ибо занимаюсь выводом новых брендов на рынок, развитием.

Katara, я только высказала свою точку зрения.
Не всем дано быть именно руководителями, и в этом нет ничего плохого. Я очень хорошо чувствую себя в должности менеджера по персоналу в единственном лице, но в должности руководителя отдела персонала мне очень и очень некомфортно, поэтому я для себя рассматриваю именно первый вариант, а не второй )

Согласна. Вопрос подчинения. Прихожу я как-то на собеседование, а рук. отд. маркетинга девочка 23-25 лет. Видимо ей мое резюме подсунули, потому что разговаривала она со мной очень нехотя. Хоть повеселила. Еще был случай, проработав в компании 2 года, взяли директора по маркетингу и продажам. Человек еще не изучив продукцию, стал придумывать всякую фигню. Короче не сработались. Ушла я и вместе со мной весь отдел продаж. Потом учредители уволили гену, а новый гена уволил дира. Весело было.

Жаль только, что все это веселье- за счет работников ((( Но все равно нужно верить в лучшее и прилагать все усилия, чтобы встреча с лучшим состоялась )))

"Золотые" слова!:)

Не удержусь всё-таки от вопроса))) Но как при постоянных переработках Вы успеваете читать 2-3 книги в неделю, заниматься личной жизнью и ещё писать книги? Или переработок нет, просто большая нагрузка в течение рабочего дня?

Переработок практически нет. На полчаса каждый день. За это я билась аки тигрица. А то были поползновения и на вечера и на субботы.
Книги надо читать в любую свободную секунду, за завтраком, в туалете, по дороге. Я читаю с 8 лет, запоями. Вообще быстрая скорость чтения.
Пишу только одну. Начала недавно. Это для души. Может никогда ее и не закончу, не это главное.

На какую должность Вы пришли в данную компанию? Прописаны ли в должностной инструкции различные доп.обязанности или просто обозначено "помощь коллегам"? Или ДИ вообще нет? Похоже, что Вы просто позволили навесить на себя всё что только можно. Компания серая, начальник унижает, делать работу как минимум за троих....зачем Вы это терпите? Есть ли в работе в этой компании какие-либо весомые плюсы? А если поговорить с начальством на тему адекватной оплаты переработок или если точно знаете, что откажет - поставить вопрос о найме дополнительного специалиста, помощника? Если ситуация никак не решается, а всё остаётся как есть - ищите другую работу, так как здоровье не купишь.

Маркетолог. Нет. Видимо потому что боюсь за трудовую. Скакать боюсь. Кому нужен спец который бегает с места на место. У меня стаж: 2,8, 2,9, 1, 8 месяцев занималась своим инет-магазом, который продолжает сестра, и 1,2.

1) не надо брать то, с чем справиться уже тяжело!
2) ваш (хоть и единственный подчиненный) может Вас разгрузить как минимум от рутины.
3) ищите бесплатные (раз денег нет) занятия, мастер-классы и тренинги по Вашей специальности и ходите на них - переключение, смена обстановки и завязывание контактов. Именно контакты могу помочь при смене работы.
4) не цепляйтесь за должность - руководитель не обязан больше пахать))) для всех действует правило 20 на 80.
5) ищите маленькие радости - у меня коллега на работе развела такой ботанический сад и 3 раза в день по 10-15 минут занимается своими любимцами. Чем не эмоциональная разгрузка и переключение? я в теплую погоду просто на 10-15 минут выхожу вокруг офиса прогуляться. И НИ С КЕМ НЕ РАЗГОВАРИВАЮ)) ни по телефону ни лично.
6) не жалуйтесь близким на Вашу работу, иначе они ежедневно будут спрашивать о ней. А Вы будете снова вербализировать негатив, убеждаться в собственной усталости и прочее.

Спасибо за советы! Подчиненный сбежал).

а вы ищете замену подчиненному? будет новый вместо него чтобы вас разгрузить?
я вам рекомендую научится ставить границы с руководством, как выше писали коллеги, дать понять руководителю что с вами нельзя так обращаться унижать вас а это зависит от вас лично, вот чтобы научится ставить границы над этим нужно работать, я понимаю что это проще посоветовать чем сделать, но по крайне мере в этом направлении можно двигаться..
простая смена работы не изменит вас лично, и ваши внутренние моменты перейдут с вами на новое место работы и там может оказатся такой же человек, такие люди любящие унижать они чувствует тех кто не умеет этому противостоять.. к сожалению так устроен мир... а внутренние невыраженные эмоции в ответ на унижение очень сильно выматывают т.к. организм тратит огромные ресурсы чтобы удержатся на плаву так сказать...
я желаю вам решения всех ваших вопросов! удачи вам!

Ищу вялотекуще. Новый меня не разгрузит. Очень большой пласт работы. Представляете оптово-розничную компанию, которая еще занимается объектными поставками. Направлений деятельности 4 + 2 новых + свой бренд. Каналов сбыта 3: частные продажи, дилерская сеть по всей России и объекты. 2 сайта, + 2 в проекте. Причем один в работе, второй в реновации, своими силами. 3 крупные выставки - застройка своими силами, изготовление образцов своими силами (я умею теперь виртуозно клеить плитку).
Я научусь. Придется. Спасибо.

А я не согласна, что в больших компаниях то же самое. Совсем другое. Я тоже как вы лет 10 работала замдиректора в небольшой компании. За 10 лет измызгалась серьезно. Здоровье подкосила,нервную систему расшатала. Сейчас вспоминаю себя как буквально физически дергалась от любого резкого звука - жуть! Сейчас вот на таблетках пожизненно ( не шучу и не преувеличиваю).
Сейчас работаю в большой компании.
Профессия та же. Но разница огромная.
В 18-00 встала и пошла. Если не успела что-то, спокойно говорю : "Не успела".
В крупной компании по сравнению с мелкой процессы идут медленнее, степеннее. Хоть и говорят, когда ставят задачу : "Это надо вчера!". Но если ты что-то не совсем вовремя успеешь, то это малозаметно....... В мелкой компании если ты вдруг не сделашь хоть мелочь какую-нибудь вовремя, то последствия для компании очень заметные.......
В крупной компании по важным вопросам звонят и выносят мозг все-таки начальству. Исолнителям и начальникам отделов нервы трепать не доводится..... Поступает письмо с резолюцией, отрабоатываешь спокойно. В мелкой компании я была и Вы , как я поняла - " на передовой". Все внешние и внутренние удары - на Вас. Вкрупной компании ты в коконе регламентов и процедур.
Ну и так далее.... так что попробуйте просто перейти в крупную компанию на ту же зарплату. Только при трудоустройстве присмотритесь - нервный ли персонал, или расслабленный. в крупных компаниях тоже бывают исключения ( правда, нервный стиль работы тут по другой причине).

Я вот тоже думаю про большую компанию. Хотя бы персоналом и закупками будут заниматься специальные отделы. А я буду выполнять только свою работу, которую хорошо знаю и только за нее отвечать.

Вы знаете, переходить из малой компании в большую - серьезная "ломка". В том смысле, что когда к тебе обращаются люди ( которые иногда обращаются к тебе ошибочно ,не по адресу) и ты должна их перенаправить к другому специалисту, то тебе неловко.... Хочется же никому не отказать..... А если никому не отказывать, то свое не сделаешь........
Итак, со временем начинаешь всем отказывать, входишь "во вкус" и уже тупо посылаешь всех, даже если человек по адресу. Видишь себя со стороны и противно..... Сидит мымра и всех шлет...
Утрирую немного, но есть такое немного. Тут надо, конечно, "золотую середину" научиться выдерживать. И чтобы с чужими вопросами не суетиться, но и чтобы рабочий процесс не задерживать. И Вы знаете, если к этому стремиться, то и коллеги, и руководство это замечают и ценят.
Это я так, Вам совет если решите в крупную компанию переходить.

Сейчас позвонил менеджер в истерике: клиент хочет купить товар, какой не знает, потому что его консультант на больничном и трубку не берет. Запрос на фабрику был, когда я была в отпуске (я второй день). При чем тут я - не понятно. Но я разобралась. Потому что кому еще? Тьфу.

Воооот. Знакомо. В аэропорту включаешь телефон после перелета - 20 неотвеченных звонков, все визжат в телефон, хочется всех пристрелить.....
А в крупной компании совсем все по другому. Уходя в отпуск ты пишешь список дел "в работе", и коллега принимает у тебя дела. Ну 1-2 раза позвонят тебе,чтобы что-то уточнить.

А вообще у меня лично в большой компании все сложилось как я хотела. Уважаемый человек, хороший коллектив, все спокойно и планомерно,. Зарплата могла бы быть побольше, но я вспоминаю все остальные блага, и она уже не кажется мне такой уж маленькой....... На большу зарплату в 1,5-2 раза больше - вот хоть сейчас зовут, но я все взвешиваю и не иду..... нервы дороже..
Вам вроде рановато в 29 лет совсем то уж "уходить на покой", но если нервы уже надо поправлять - то, конечно, нужна степенная и планомерная работа.... Хотя бы временно. потом"отойдете" и, возможно, опять захотите труда "в режиме подвига".

Вы прям бальзам на мой мозг. Никогда не думала про большую компанию, а ведь действительно стоит попробовать. Большое спасибо!

Вклинюсь немного. Как человек, который проработал 10лет в мелких шарагах (25-100 человек), перешел на работу в крупняк - ~10 тыс человек. Разница - небо и земля, спокойный темп работы, отсутствие авралов, только профильная работа. (правда соскочить потом, я боюсь, будет трудно)

я наблюдала и в больших компаниях (как писали коллеги выше) люди суетились нервничали и тащили на себе кучу обязанностей, и видела как в маленьких и средних фирмах люди спокойно работали и в шесть часов вставали и уходили домой и не беспокоились о том что они чего то там не долелали. это зависит еще от менеджмента как управляют компанией как ставят задачи как распределяют обязанности, какую нагрузку считают нормой для одного сотрудника и насколько жадный собственник готов ли он за адекватную нагрузку платить деньги или он хочет чтобы один за пятерых пахал за среднюю или маленькую оплату труда... если увеличивается нагрузка - расширяют ли штат, берут ли нового человека или новые задачи взваливают на тех кто есть под рукой.. и т.д..
так что я вам рекомендую четко определится какую именно нагрузку вы хотите взять на себя на новом месте работы и с каким руководителем вы хотите работать и искать рассматривать разные компании. я не считаю что крупная компания это панация которая сбережет ваши нервы, размер компании не делает ее автоматически спокойной размеренной и степенной, просто вам следует этот вопрос осторожно прощупывать на собеседовании, заранее продумать как это сделать и найти то что будет по душе.
удачи вам!

Спасибо! На самом деле, даже пообщавшись тут, очень много полезного для себя вынесла. Как-то спокойнее стало. Вроде умная девочка, а иногда очевидные вещи виднее со стороны.

да и еще я наблюдала такую картину в одной компании - одни люди чувствуют себя вполне комфортно, работают спокойно до шести, изредка до семи и то если они сами горят желанием доделать проект, а другие злые и нервные тащат на себе кучу обязанностей, одни гуляют по офису кофе чай пьют болтают а другие пашут.. и такое наблюдала..
или бывает человек на испытательном сроке пашет с утра до позднего вечера зарабатывет себе репутацию очень хочет понравится и остатся а потом на 4-5 месяце расслабляется и работает в обычно режиме или вообще бездельничает (делает вид что работает)....
так что многое в работе, в загруженности зависит от вас лично, не все конечно, но многое.

У нас девочки с административной работой пашут, а продажники баклуши бьют..иногда. Коллектив маленький, работы дофига. Нас с административными функциями осталось 4 человека: я, логист и 2 администратора. Логист с работы вообще не вылазит. Но и получает она на порядок выше моего + ипотеку взяла. 1 админ получает мало и недовольна, второй (как я узнала) столько же сколько я. Конечно она всем довольна, она у нас звезда и королева. Шеф ее облизывает с ног до головы. Она решает вопросы с рекламациями по продукции + отвечает на звонки и отправляет запросы на фабрику. Как-то так. Вот она работает строго от звонка до звонка, обед ровно час и так далее. Я у нее пытаюсь учиться)

Очень Вас понимаю. Тоже 29 лет. Тоже трясло от одной мысли о работе. Рабочий день был 12-13 часовой с кучей функционала, половина которого вообще не соответствовала должности. За 5 лет работы получила всего два отпуска - неделю на первую свадьбу и неделю на вторую. Держалась только за зарплату (компания крупная, платили в 2 раза больше, чем в среднем по городу, официальное трудоустройство, обучение и т.д.)
В итоге поняла, что больше так не могу. Приходила домой и ревела. От усталости и обиды, что "любимчики" получают те же деньги, а работу делаю я. Делаю и молчу. Всё успокаивала себя тем, что, мол, это я опыта набираюсь, резюме себе хорошее нарабатываю. Спокойно разговаривать уже не могла - тут же срывалась на крик. Начала сильно худеть, не спала ночами, волосы выпадать начали и местами поседели (видимо нервяк был уже колоссальный, успокоительные в лошадиных дозах не помогали). Выручил муж. Буквально силой заставил уволиться. В никуда. На биржу труда. Я первую неделю вообще не понимала, что происходит. Сидела дома и тупо в окошко пялилась, не веря своему счастью, что наконец-то ни за что не трясусь, никому ничего не должна...
Потом здоровье в норму стало приходить. Вес набрала. Успокоительные не нужны стали, сон вернулся. Так прошло почти полгода. Биржа предложила работу - муниципальная служба (городская администрация). Пусть зарплата небольшая, но зато ни одна живая душа не принудит тебя к сверхурочным или выполнению не своего функционала. Трудовое законодательство здесь очень чтётся. Уже больше года горя не знаю. Да, в расходах пришлось поужаться, непривычно получать в два раза меньше прежнего. Но зато СПОКОЙНО. Это такое счастье! Ни на что эту работу не променяю.
Автор, может и вам попробовать податься на государственную службу? Но надо быть готовой к смене деятельности (из кадровика я перепрофилировалась в специалиста отдела ЗАГС) и к уменьшению суммы ежемесячного дохода.

Я думала об этом. У меня ситуация такая, что сильно меньше получать не могу, ибо рассчитывать кроме себя не на кого. Дала себе срок до сентября разобраться, что к чему.