13 авг 2014, 14:59
Как корректно отказать работодателю?
Мы часто обсуждаем, как отказать соискателю. А я озадачилась вопросом, как отказать работодателю, чтобы это было корректно?
Допустим, такая ситуация - практически в один день поступают 2 предложения о выходе на работу, или разница между ними буквально день. Соискатель по телефону автоматически соглашается и с тем, и с другим. Про компании известно только то, в какой сфере работают, прочих отзывов в чёрных списках не обнаружено. Территориально обе приемлемы. Остается только основываться на общих впечатлениях, интуиции. И вот буквально за полдня выбор сделан. И как теперь правильно отказать?
Хотя большинство кандидатов просто пропадает, не берут трубки и т.д., было принято решение направить работодателю письмо следующего содержания:
"Добрый день!
Ещё раз проанализировав Вашу вакансию,взвесив все "за" и "против", пришла к решению отказаться от предложения. Надеюсь на Ваше понимание.
Удачи Вам, и скорейшего успешного закрытия вакансии."
Это правильно? Или надо было схитрить, и сходить на пробные дни в две компании, заведомо обманывая одну из них?
Обсудим? Примеры из практики приветствуются? :)
22 287
33 комментария
Соглашается по телефону выйти на работу, собеседования были везде конечно же. Просто в момент телефонного звонка от дателя человек был не готов сразу отказать, требовалось время для обдумывания.
Можно назвать это не пробный день, а просто выйти, потом "заболеть" и со второй компанией так же :)
Можно назвать это не пробный день, а просто выйти, потом "заболеть" и со второй компанией так же :)
13 авг 2014, 15:14
New
Я не понимаю, а простое человеческое общение у нас под запретом?
Или эйчар поймал человека в парадной и раскаленную кочергу приставил?
Нормальный ответ - "Я хочу дождаться ответа от других компаний, после чего смогу сказать свое решение". Все очень просто. Не нужно усложнять.
А то что Вы предлагаете, выйти и "заболеть".. Это инфантилизм и глупость, ничего более.
Или эйчар поймал человека в парадной и раскаленную кочергу приставил?
Нормальный ответ - "Я хочу дождаться ответа от других компаний, после чего смогу сказать свое решение". Все очень просто. Не нужно усложнять.
А то что Вы предлагаете, выйти и "заболеть".. Это инфантилизм и глупость, ничего более.
Я как раз против выйти-заболеть, а вот в одной дружественной компании при закрытии позиции ассистента 2 девочки подряд так "болели"....Смеялись всем офисом, уже байка пошла про "несчастливый стул" :))))
Так что согласие кандидата выйти и сам выход - ни разу не гарантия закрытия вакансии.
Так что согласие кандидата выйти и сам выход - ни разу не гарантия закрытия вакансии.
13 авг 2014, 15:45
New
Так Вы вообще о чем речь ведете? О том как отказывать работодателю или "несчаслтивый стул" подруги? (забавная фраза вышла)
Размышления...всё же хочется поступать правильно, а "несчастливый стул" - это тоже отказ, только невысказанный...Хотя большинство кандидатов не считает, что "заболеть" или отключить телефон - это плохо.
14 авг 2014, 02:23
New
"Несчастливый стул" уже заложен дателем в его издержках, обанкротить его таким способом не получится.
Никто, включая начальника, переживать по невыходу кого-то не будет, а любые возможные претензии начальника к рекрутеру будут не обоснованы, так как отказ - это результат их совместного труда.
Единственное, что пострадает, так это показатель текучести кадров в организации, которым меряются друг с другом рекрутеры, когда выясняют, кто из них более круче в плане профессионализма.
Никто, включая начальника, переживать по невыходу кого-то не будет, а любые возможные претензии начальника к рекрутеру будут не обоснованы, так как отказ - это результат их совместного труда.
Единственное, что пострадает, так это показатель текучести кадров в организации, которым меряются друг с другом рекрутеры, когда выясняют, кто из них более круче в плане профессионализма.
14 авг 2014, 02:29
New
(Не успел отредактировать):
Показатель текучести кадров в организации не пострадает, так как соискатель даже не был принят на работу.
Потерянное рекрутером и начальником время на подбор должно быть ими заложено в сам подбор, а у первого это ещё и часть его работы.
Показатель текучести кадров в организации не пострадает, так как соискатель даже не был принят на работу.
Потерянное рекрутером и начальником время на подбор должно быть ими заложено в сам подбор, а у первого это ещё и часть его работы.
14 авг 2014, 17:23
New
Может, правильно - это просто честно. Сказать, что предложение другой компании оказалось более интересным.
13 авг 2014, 15:13
New
Письмо считаю вполне приемлимой формой отказа от вакансии, это лучше, чем пообещать выйти на работу и не придти. Про пробные дни... во-первых, не везде это есть, во-вторых, одного дня вряд ли достаточно, чтобы полностью оценить компанию, коллектив и работу, так что один день, ничего не даст.
guru
Чeлентано
13 авг 2014, 15:36
New
Уважаемая Я...
Вы когда хотите отказать несостоявшимуся дателю, чем руководствуетесь (ну кроме элементарной вежливости и нежеланием что бы вам сыпали проклятья за спиной)...?
Вы когда хотите отказать несостоявшимуся дателю, чем руководствуетесь (ну кроме элементарной вежливости и нежеланием что бы вам сыпали проклятья за спиной)...?
guru
Чeлентано
13 авг 2014, 20:38
New
Но ведь тогда получается, что вы думаете, что с вами могут поступить плохо...за глаза думаете, обо всех, а ведь это тоже плохо...
13 авг 2014, 15:51
New
Уважаемая Я, важно проинформировать компанию о Вашем отказе с ней (компанией) сотрудничать, а будет это письмо или телефонный звонок, по большому счету, неважно. И не нужно многословных объяснений, достаточно поблагодарить за предложение и проинформировать о том, что на данный момент оно уже неактуально. Негатива это у адекватных HR-ов не вызовет.
13 авг 2014, 19:10
New
Полагаю, что если срочности закрытия второй вакансии нет, можно и схитрить, потянуть немного время, так как неизвестно еще надолго ли вы задержитесь на первом месте. Если же там уже не сегодня-завтра надо выходить на работу, то правильнее будет сообщить, что уже трудоустроились. Я например всегда стараюсь выяснить, с какого числа нужно будет уже начать приступать к исполнению своих обязанностей, если работодатель начинает мяться, то уже и ежику понятно, что это еще только может быть, да и то еще когда нибудь... Ну и я соответственно тоже может быть, когда нибудь, если что вернусь к рассмотрению данной вакансии, зачем мне нужно информировать такого дателя, трудоустроился я уже или нет, он что информирует меня, сколько кандидатов он после меня собирается еще рассмотреть? Если же датель однозначно готов меня принять, и примерный срок выхода на работу уже озвучен, правильно будет сообщить, что я устроился уже на другую работу.
13 авг 2014, 22:13
New
Обязательно постарайтесь пройти пробный день, а лучше неделю!, и там и там. Ни при собеседовании ни по интернету всех нюансов не поймешь. Только потом "исчезать" не надо - выберите лучшую и другой так и оббъясните: мол, не устраивает у вас то-то и то-то, а лучшее предложение у меня есть.
14 авг 2014, 01:52
New
Окончательное решение о работе в организации соискатель сможет принять только после испытательного срока (или по крайней мере после продолжительного периода времени), а до этого все его рассуждения и выводы могут быть ошибочны. Поэтому отказывать никому не стоит, а лучше поступить так, как написал риторический ответ в сообщении выше.
14 авг 2014, 12:01
New
Если вы действительно хотите дать конструктивную обратную связь, то в письме лучше отражать реальное положение вещей. "мне не подходит вакансия" и "я выбрала другую вакансию" - это разные вещи. Так же как "Этот кандидат нам не подходит" и "Есть другой, более подходящий кандидат" в первом случае - информация воспринимается как повод для анализа привлекательности вакансии, во втором - обычный выбор альтернатив. Это важно (хотя и не всем). Поэтому, если у вас есть желание увеличить количество конструктива в этом мире, то лучше сформулировать обратную связь однозначно, чтобы у контрагента не возникло дополнительных вопросов ("а почемууууу?").
В любом случае, желание это очень похвальное))))
В любом случае, желание это очень похвальное))))
14 авг 2014, 15:32
New
пример из моей практики:
практически письмом один в один ответил мне ИДЕАЛЬНЫЙ кандидат.
Я выдержала паузу в 1 день и набрала ему. пообщались, выяснила что и как. где и с кем. Потом переговорила с руководителем.
Руководитель набрал кандидата.
И кандидат согласился. пришел к нам и радует нас своими успехами, а параллельно и меня личным общение.
Если Вы нужны работодателю, то даже написав письмо придется объяснить устно что и почему.
Но если вы приняли решение и уже нашли себе работу или решили не связываться с данным работодателем, то лучше сообщить - написать, позвонить, а не пропадать.
практически письмом один в один ответил мне ИДЕАЛЬНЫЙ кандидат.
Я выдержала паузу в 1 день и набрала ему. пообщались, выяснила что и как. где и с кем. Потом переговорила с руководителем.
Руководитель набрал кандидата.
И кандидат согласился. пришел к нам и радует нас своими успехами, а параллельно и меня личным общение.
Если Вы нужны работодателю, то даже написав письмо придется объяснить устно что и почему.
Но если вы приняли решение и уже нашли себе работу или решили не связываться с данным работодателем, то лучше сообщить - написать, позвонить, а не пропадать.
14 авг 2014, 15:33
New
и другая ситуация:
Кандидат принял предложение. потом передумал. написал письмо. спустя неделю ПИШЕТ опять (видимо стыдно было звонить) что передумал и готов выйти.
Думаю, понимаете, что мы уже его не стали брать.
Кандидат принял предложение. потом передумал. написал письмо. спустя неделю ПИШЕТ опять (видимо стыдно было звонить) что передумал и готов выйти.
Думаю, понимаете, что мы уже его не стали брать.
15 авг 2014, 04:19
New
Учитывая весь свой опыт общения с дателями выбрал бы этот вариант ---> Или надо было схитрить, и сходить на пробные дни в две компании, заведомо обманывая одну из них?
И никакой это не обман, а разведка обыкновенная.
И никакой это не обман, а разведка обыкновенная.
16 авг 2014, 18:01
New
"Или надо было схитрить, и сходить на пробные дни в две компании, заведомо обманывая одну из них?"
- Из практики, в случае одновременного (разница - не более суток) получения предложения из двух компаний,
сложностей с выбором одной из них не возникало.
Есть немало деталей, каждая из к-рых вносит свой вклад в оценку конкретного места работы.
Например:
1) условия работы (размер вознаграждения в т.ч.);
2) транспортная доступность
и т.п.
Затем, к вопросу о "хитрости":
работодатель проводит собесед-е с несколькими соискателями - разве это не то, что м.б. названо "хитростью"?
Это нормально.
И обманом - считать такое поведение не принято.
- Из практики, в случае одновременного (разница - не более суток) получения предложения из двух компаний,
сложностей с выбором одной из них не возникало.
Есть немало деталей, каждая из к-рых вносит свой вклад в оценку конкретного места работы.
Например:
1) условия работы (размер вознаграждения в т.ч.);
2) транспортная доступность
и т.п.
Затем, к вопросу о "хитрости":
работодатель проводит собесед-е с несколькими соискателями - разве это не то, что м.б. названо "хитростью"?
Это нормально.
И обманом - считать такое поведение не принято.
18 авг 2014, 18:47
New
У меня была похожая ситуация. Две компании рассматривали мою кандидатуру.
Я выбрал ту, которая созрела быстрее, только и всего...
Я выбрал ту, которая созрела быстрее, только и всего...
18 авг 2014, 23:34
New
как вариант - подумать, может, сможете порекомендовать вместо себя кого то... сразу три добрых дела сделаете)
4 сен 2014, 14:16
New
Скажите 2 компании, что вы просите до конца недели срока для завершения своих дел. Потому что если вы скажете хоть одной из выбираемых компаний, что вы подумаете над предложением - то вас везде уже ждать не будут. Из-за того, что вы там тоже не единственный были кандидат, просто в тройке лидеров решено было в первую очередь позвонить вам. Тем двоим оставшимся лидерам тоже сразу никто отказывать не кинется, а только когда вы выйдете реально, поработаете недельку, тогда уже можно отказывать тем остальным. Вы согласились сразу в две компании выйти. Врать не стоит, выйти, поболеть... и т.д. Как только вы возьмете больничный через день после приема - вы можете забыть о том, что сможете там долго и счастливо работать - вас уже вычеркнут из лидеров. Поэтому - смело отказывайте и говорите в письме, что приняли другое предложение, поступившее вам одновременно с этим. И обязательно укажите, что оба предложения были для вас очень и очень подходящими, но так сложился ваш выбор.
4 сен 2014, 15:48
New
А как быть с тем, что работодатель обязан оформить трудовые отношения с работником в течение трех дней с момента его выхода на работу? Тогда какая может идти речь о пробной неделе?
9 сен 2014, 16:04
New
Это в Ваших-же интересах, не оформляться в течении первых 3-х дней.
Поработаете неделю-две, и станет понятно, целесообразно-ли продолжать сотрудничество.
Затем, и в заключаемом ТрД-ре м.б. указано про испытательный срок.
Его продолжительность - сильно зависит и от должности.
Поработаете неделю-две, и станет понятно, целесообразно-ли продолжать сотрудничество.
Затем, и в заключаемом ТрД-ре м.б. указано про испытательный срок.
Его продолжительность - сильно зависит и от должности.
9 сен 2014, 16:25
New
Странная позиция. У Работодателя естественно возникнет вопрос о документах. Многих ли Вы встретите кадровиков, которые с восторгом встретят человека на рабочем месте без ТК и прочих сопутствующих документов?
9 сен 2014, 16:45
New
"У Работодателя естественно возникнет вопрос о документах"
- А при чём здесь какие-то док-ты?
Всё необходимое (и для полноценного оформления) можно показать ещё на собеседе.
"Многих ли Вы встретите кадровиков, которые с восторгом встретят человека на рабочем месте без ТК и прочих сопутствующих документов?"
- Как такое бывало у меня:
прошёл собесед, договорились, что покажу себя "в деле".
После чего и исчезнут вопросы с размером з/пл и прочими "плюшками".
Поработал, после чего либо нормально расстаёмся, либо оформляют (должным образом).
Всё (до момента подписания док-тов в ОК) - через начальника.
Как там у них принято - ему лучше знать.
- А при чём здесь какие-то док-ты?
Всё необходимое (и для полноценного оформления) можно показать ещё на собеседе.
"Многих ли Вы встретите кадровиков, которые с восторгом встретят человека на рабочем месте без ТК и прочих сопутствующих документов?"
- Как такое бывало у меня:
прошёл собесед, договорились, что покажу себя "в деле".
После чего и исчезнут вопросы с размером з/пл и прочими "плюшками".
Поработал, после чего либо нормально расстаёмся, либо оформляют (должным образом).
Всё (до момента подписания док-тов в ОК) - через начальника.
Как там у них принято - ему лучше знать.
9 сен 2014, 16:33
New
"такая ситуация - практически в один день поступают 2 предложения о выходе"
Интересно, а что до этого момента Вы делали в отношении одного и второго работодателя? Вам же не с бухты-барахты пришли предложения? Вы же общались? Наверное, вопросы правильные задавали?
В этом периоде времени о формировался ответ на Ваш вопрос)))))
Интересно, а что до этого момента Вы делали в отношении одного и второго работодателя? Вам же не с бухты-барахты пришли предложения? Вы же общались? Наверное, вопросы правильные задавали?
В этом периоде времени о формировался ответ на Ваш вопрос)))))
Соискатель на собеседованиях не был? Своими глазами не видел? С руководителем не общался?
"Это правильно? Или надо было схитрить, и сходить на пробные дни в две компании, заведомо обманывая одну из них?"
Не все компании занимаются такой лабудой как пробный день.
"Обсудим? Примеры из практики приветствуются? :)"
Обсуждать нечего, сам вопрос высосан из пальца. Это перед соискателями нужно выплясывать, чтоб не обидеть и не нарваться на иск. Работодателю достаточно сказать/написать "Спасибо, но я принял другое предложение".