26 июл 2013, 00:27

Тупик в отношениях с руководством

У меня ни в какую не складываются отношения с руководством. Предыстория такова: устроилась в компанию в апреле на должность менеджера по работе с клиентами. Брала меня на должность одна руководительница, чему-то успела меня обучить, т. к. сфера была для меня совсем новой. Через месяц она неожиданно уволилась. Я попала под руководство человека вышестоящего над ней. Естественно, что  знания у меня были еще очень скромны, а информацию где-то черпать надо. Соответственно, я решила обращаться к ней, но не по каждому вопросу, а, скажем, в ситуациях, с которыми я никогда не сталкивалась. Она начала мне отказывать, говорить пафосные слова про ответственность, самостоятельность, что, по её мнению, означало, что я вообще не буду к ней подходить и задавать вопросов, а тупо все буду делать как-нибудь, но так, чтобы это в итоге получалось правильно...Я обращалась к коллеге за помощью, но у терпения есть предел. Ситуация стала накаляться, когда я носила документы на подпись, мне говорили, что подписывать их не будут, а почему не объясняли.  У меня не маленький опыт работы менеджером в разных компаниях, поэтому мне непонятна такая ситуация в принципе. Обычно нового сотрудника в самом начале посвящают в нюансы работы, объясняют правила и специфику работы. По крайней мере, на испытательном сроке можно задавать какие угодно вопросы, чтобы стать нормальным специалистом. Сегодня я в очередной раз отнесла на подпись документ, который был правильно оформлен по всем их канонам, но его не подписали и отказались объяснить почему. Я оказалась в сложной ситуации, т. к. клиенту этот документ нужен, но обратной связи от руководителя нет, ни на какие вопросы он отвечать не хочет. Конечно, можно пытаться гадать и предполагать, но, на мой взгляд, это просто идиотизм.

Каким может быть выход из этой ситуации? Мне кажется, что нужно уходить, но менять за год 3-е место, уж слишком))))))))))

1 0
1 054
10 комментариев
26 июл 2013, 02:03
New
Здесь ключевая фраза: "Через месяц она неожиданно уволилась".
Результаты Вашего труда как-то сказываются на размере з/п?
26 июл 2013, 08:17
New
На мой взгляд Вам надо переговорить с новым руководителем на тему: "у меня проблемы, они не дают мне работать нормально, мои предложения таковы...".
Если Вам ничего не будет сказано по существу - Вы идете к еще более старшему начальнику со словами: "я говорила о проблемах, мне не ответили, теперь вынуждена обратиться к Вам..."
29 июл 2013, 08:35
New
Бесполезно, "пиши три пакета"(С) старый армейский анекдот.
26 июл 2013, 08:53
New
Алгоритмы в данной ситуации могут быть следующие

1. Вы разговариваете с тем самым руководителем, который Вас гнобит (а он Вас гнобит) и выясняете, суть его к Вам претензий

Если руководитель Вас ждал, он Вам высказывает свои претензии, Вы их принимаете, осознаете, работаете над своими ошибками и дальше трудитесь в более благоприятных условиях

Если руководитель Вас НЕ ждал, то ИЛИ:

- он Вам высказывает свои претензии, Вы их принимаете осознаете, работаете над своими ошибкам, но в другой компании

- он Вас посылает далеко и надолго, и Вы без осознания своих ошибок уходите из этой компании

2. Вы просто пишете заявление об увольнении без походов к руководству, думаете сами, что делали не так и, научившись на своих ошибках, ищете другое место работы
26 июл 2013, 13:58
New
впечатление, что от Вас хотят избавиться...
в дополнение к советам выше предложу поискать контакты неожиданно уволившейся руководительницы, созвониться и прояснить, что именно стало причиной "неожиданности".. не подобный ли стиль руководства? возможно, Вы унаследовали конфликт ...может быть на Ваше место у вышестоящего были свои виды, а Ваша кандидатура была согласовна в обход или какие-то другие подковерные игры могли отразиться на отношении лично к Вам...
аккуратно поговорите с коллегами, чувствуют ли они нечто подобное в отношении себя?
если хотите работать, то разговора с руководством не избежать, но к небу нужно быть готовым...
26 июл 2013, 15:46
New
А мне кажется. что ключ в фразе "менять 3 место работы за год". Может все таки что то не так в Вас самой если не удается уже на третьем месте задержаться? Что то они в Вас такое видят, что им не нравится.
29 июл 2013, 22:12
New
возможно.. но тогда что мешает сказать об этом человеку? Ведь если проблема в работнике, ЧТО-ТО же должно не устраивать руководство. А полный игнор с их стороны - ну это тоже как-то странно...
26 июл 2013, 19:07
New
А ведь не зря Вы сомневались когда устраивались туда, насколько я помню какой-то забор на горе вдоль которого надо ходить по дороге на работу, очень Вам не нравился.
Не послушались внутреннего голоса.
27 июл 2013, 20:14
New
Если к Вам так относятся, значит не очень хотят Вас там видеть. Поэтому начинайте подыскивать новое место работы.
Что касается 3-го места работы за год, то у меня тоже была подобная ситуация. В первом месте как оказалось были проблемы с выплатой зарплаты, ее выплачивали с опозданием на месяц. Во втором месте атмосфера в коллективе была такой, что день окончания испытательного срока для меня был самым счастливым. Кстати, об этой компании много отрицательных отзывов в Интернете. Ну а на третьем месте мне сказали, что испытательный срок мною пройден, но зар.плата остается такой же как и на испытательном сроке. Короче, в очередной раз обманули. И что, я ЛЕТУН?? Не надо мыслить тупыми HRвскими штампами. Сейчас нормальных фирм крайне мало, везде есть свои "скелеты в шкафу", но пока не поработаешь, об этом не узнаешь. А HRы всегда соловьями заливаются - какая чудесная у них компания.
Идти к вышестоящему руководству и жаловаться на своего непосредственного начальника тоже не рекомендую. Так как босс вашего босса максимум его отчитает за плохую работу. Ну а после этого ваш босс сделает все, чтобы от Вас избавиться. Кому нужен подчиненный, из-за которого у него проблемы с вышестоящим руководством.
Поэтому если самостоятельно не сможете адаптироваться в этой компании, ищите другую. Вспомните девиз суперджоба "Работа должна доставлять удовольствие" и удачи Вам!!!
Автор вопроса
27 июл 2013, 21:30
New
я с Вами согласна, просто очень обидно и неприятно терять, а потом снова гадать-обретешь или нет. К тому же, если моя работа их не устраивает, то можно это сказать честно, спокойно и без сцен.
Отменить Войти и отправить