19 апр 2015, 23:53

Cложный подчиненный

Примерно полгода назад в нашу компанию (работаю в IT) пришел новый сотрудник без опыта работы в нашей области. Меня попросили обучить его особенностям нашей работы, ввести в курс дела. Я старалась в меру своей загруженности показать и чему-то научить, но товарищ этот оказался с довольно высокими амбициями и не очень-то меня слушал. Во-первых, никогда не просил совета, считал, что лучше всего знает, как нужно сделать. А в итоге сроки не соблюдались, приходилось доделывать/переделывать за него. Во-вторых, пытается советовать мне как и что нужно делать, при этом своя работа не всегда (если не сказать - никогда) сделана как надо. Пыталась формировать задания в письменном виде, часто приходили ответы, вроде, "в процессе", "будет готово завтра", "сегодня болею" ну и т п. В итоге - опять несделанная вовремя работа, затянутые сроки сдачи и т п. Несколько раз я разговаривала с начальником отдела, что мне это не очень нравится, что не хочу работать с таким человеком. Хотя у меня несколько лет на руководящей должности за плечами, вроде бы должна знать, как эту ситуацию разрулить, ну никак... В итоге забила. Ничего не говорила начальнику, с коллегой этим тоже свела общение к минимуму. В очередной раз сорвались сроки сдачи проекта, и начальник отдела сам поставил финальный дедлайн, сказав, что если работа не будет сделана к этому дню, то он уволит обоих. В итоге коллега вроде бы сделал минимум из того, что требовалось. Теперь начальник недоволен мной, он считает что я не уделяю внимание этому коллеге и что я к нему не объективен. Вопрос: как вести себя в данной ситуации с коллегой? С начальником? Увольняться не хочу. Но как заставить сложного подчиненного делать то, что я прошу и в сроки, которые ставлю, тоже не пойму...

0 0
931
6 комментариев
20 апр 2015, 10:19
New
"В итоге забила. Ничего не говорила начальнику, с коллегой этим тоже свела общение к минимуму."

Поздравляю, вы сами во всем и виноваты. Метод "засунь язык в сами-знаете-куда" работает в нашей стране безотказно.

В вашей ситуации нужно было:
а) собирать конкретные примеры того, как подчиненный валит свою работу и сообщать своему руководителю. А потом - увольнять.
либо
б) аки мать Тереза опекать нерадивого и доделывать за него работу, чтобы сроки не срывать.
20 апр 2015, 10:20
New
Не очень понятно, этот человек в Вашем подчинении или все же в подчинении начальника отдела? На мой взгляд, Вы совершили много ошибок изначально и корректировать уже сложнее и сложнее.
Во-первых, не нужно ничего ни за кем доделывать, а требовать, чтобы сотрудник сам все переделал, исправил.
Во-вторых, нужно было не "забивать", а доводить информацию до начальника отдела, в виде писем, служебных записок и прочего.
В-третьих, ну поставили Вы человеку сроки выполнения работы, а дальше то, что? Вы берете с сотрудника объяснительные почему то или иное задание не было сделано вовремя?

На мой взгляд, лучшее, что можно сейчас сделать, поговорить с начальником отдела. С аргументами и доказательствами, что данный сотрудник с работой не справляется и попросить освободить Вас от контроля над ним.
20 апр 2015, 10:35
New
Этот «сложный» сотрудник взят на работу по блату? Создается именно такое впечатление потому, что опыта работы нет, высокие амбиции, советы не слушаются, задания не выполняются, отписки «в процессе» и «сегодня болею» - неадекватны…
Первая ошибка была в том, что доделывали и переделывали за него. Этим и показали ему, что как бы он не забивал, работу за него всё равно сделают.
Вторая в том, что Вы "пытались формировать задания в электронном виде". А надо было не просто формировать задания, но ещё и давать сроки выполнения, спрашивать обратную связь, тем самым донося до сотрудника, что всем пофигу что у него там и как, его задача - дать результат.
Сейчас бодайтесь с начальством. Пусть он работает автономно от Вас и руководитель увидит, как кто с работой справляется.
20 апр 2015, 10:51
New
А я пытаюсь представить автора и не могу. То перед глазами девушка, то вдруг молодой человек... Ну, странно как-то о себе писать то в женском роде, то в мужском. И вот этот осадочек не позволяет верить автору, что действительность такова, как описана в теме...
21 апр 2015, 13:27
New
Скорее "сложно подчиненный", т.к. что есть "меня попросили обучить его особенностям нашей работы, ввести в курс дела." как ни наставничество, часто используемое как поощрение либо способ "выравнивания с общей массой" каким-либо образом выделяющегося сотрудника - "ты, дружище, ого-го как крут, покажи себя как руководитель - так может мы еще один отдел откроем под твоим руководством, а не получится - что ж..видимо все же не столь крут как пытаешься казаться, и нет смысла лишний раз отсвечивать по поводу и без повода".
Вот как-то так, когда без эмоций и немного с другой стороны.
Отменить Войти и отправить