Что можно изменить при подборе персонала?

Приветствую всех!
Я являюсь специалистом по подбору персонала для крупного аутсорсингового контактного центра. Как и в любом КЦ у нас большая текучка кадров, но это внутренние сложности других специалистов, которые занимаются удержанием персонала.
Моя задача, заключается только в просмотре и отборе резюме подходящих кандидатов, дальше эти резюме передаются другим специалистам HR, которые выполняют звонки кандидатам с предложением работы в компании и приглашают на собеседование. У меня работа осложняется тем, что требуется постоянно вести статистику по кандидатам и давать соответствующий ежемесячный отчёт, который не меня ни руководителя не радуют. Из 100% резюме, соглашаются прийти на собеседование только 8% соискателей, а после собеседования остаётся работать только 3-5% соискателей.
В нашей компании всё трудоустройство является официальным, З/П "белая", проводятся различные тренинги и обучения, на всех этапах работы мы стараемся поддержать сотрудника (информирование, обучение, тренинги и т. п.), всё выполняется за счёт компании, то есть оплата идёт с момента успешного прохождения собеседования и до увольнения, оплачиваемый отпуск и Б/Л. В компании имеются различные направления развития для оператора в рамках компании: отдел персонала, проектный отдел, офис-менеджмент (делопроизводство, архивное дело), отдел технического контроля, IT и т. п.. Есть возможность получить опыт в сфере IT, технические специальности, продажи (пассивные и активные) и много других направлений, всех не перечислить.

Подскажите пожалуйста, как повысить процент соискателей, которые придут и согласятся работать в компании?
Спасибо!