Здравствуйте, у меня такая проблема, начала работать с программой не давно, т.е зп надо начислять с 2017 г с января,все заполнила сотрудников, табель график. Вообщем у нас в середине месяца уволилось два человека, 1 это с 18 числа а принят снова 20 числа, а 2 19 числа уволен а принят 22 числа, так вот начинаю начислять зп за конец месяц он начинает мне считать не верно по суммам не сходится у этих двух людей, и начинает считать с 20 по 31 рассчит. им зп.. У нас оклад по часам. Создавала и индивид. графики тоже не помогает. Помогите разобраться? и еще вопрос такой при начислении зп он не которым людям считает праздничные дни и начисляет им сумму как это можно убрать? ОКЛАД 7500, зп должна быть 3750 в месяц т.к рабочие дни по 3 часа , в месяц это 20 дн 60 часов.
Проще всего:
1. Свяжитесь со службой техподдержки обслуживающей вас организации.
2. Под чутким руководством оператора, откройте им удаленный доступ на ваш компьютер, не вешая телефонную трубку, позвольте оператору проверить, как у вас выполнены настройки и каким именно документом вы оформляете указанные операции.
Вероятнее всего, ваша проблема лежит на поверхности. (Или неверно оформлен график выходных/праздничных, или неверно залиты в справочник виды начислений/удержаний и алгоритмы их расчетов, или неверно залили входящее сальдо, или не те документы на прием/ увольнение) Обычно это бывает самый распространенный набор ошибок при начале работы с программой.
Найдите форумчанина КотоПас, он программист 1С, он Вам сможет конкретнее подсказать.