
Иероглиф «КРИЗИС»
Ученик спросил Учителя:
— Учитель, я никак не могу понять: иероглиф, означающий слово «кризис», состоит из двух иероглифов, которые означают «проблема» и «возможности». Ну и что?
Учитель нахмурился:
— Действительно не понимаешь?! Это ужасно! Убирайся из Школы!!!
Ученик опешил:
— Но завтра я могу вернуться?
— Ты поймешь, когда тебе можно будет вернуться, — отрезал Учитель.
Прошло два дня, этот ученик постучал в дверь Школы. Учитель вышел к нему и сказал:
— Ничего не говори, я не поверю тебе! Уходи!
Прошло около года, и ученик вновь возник на пороге. Учитель внимательно осмотрел его, улыбнулся и сказал:
— Вот теперь ты действительно понял.
И когда ученик зашёл, Учитель предложил ему рассказать всё другим ученикам.
— На следующий день после того, как я покинул Школу, — рассказал ученик, — хозяин фирмы, где я работал, сказал, что не нуждается больше в моих услугах. Я догадался, что тут не обошлось без Учителя, и пришёл, но, вы помните, Учитель прогнал меня.
Учитель улыбнулся:
— Ты не представляешь, насколько трудно было уговорить начальника расстаться с тобой.
— Это я понял уже потом. Я очень старался найти работу, но не смог найти подходящей, а мне надо было содержать семью. Тогда я создал собственную фирму. Не прошло и года — моя фирма сегодня одна из крупнейших в своей отрасли. Теперь я действительно понял, что означают эти иероглифы и… нет слов, Учитель, как я тебе благодарен!
Говорят, очередной кризис бродит по миру.
Как выжить, как найти работу, как «очаровать» работодателя?
Главный совет: надо использовать все возможности:
для кого-то кризис – возможность начать свое дело,
для кого-то – наконец превратить хобби в работу,
а кто-то может освоить смежные сферы деятельности…
Возможности для развития HRа поистине безграничны.
Служба персонала работает в двух основных направлениях: оформление трудовых отношений (ведение кадрового делопроизводства) и управление трудовыми отношениями (от подбора персонала и адаптации до формирования корпоративной культуры и управления внутренними коммуникациями).
Вспоминается, как в одной организации, куда я пришла работать директором по персоналу, начальник отдела кадров поинтересовалась, кто я: «кадровик» или HR. Мне показалось это забавным, поскольку я прошла путь до HR-директора от рекрутера через HR-generalist (менеджера по персоналу в единственном лице с ведением кадрового делопроизводства) и никогда не разделяла эти два направления и считаю их двумя сторонами одной медали.
К сожалению, на практике встречаются HR-директора с «узкой специализацией» («кадровик», «массовик-затейник», «экономист», «психолог» и пр.). Понятно, что недооценивание других направлений деятельности является большим риском для компании.
Посмотрим на структуру Службы управления персоналом одной крупной компании.
Служба управления персоналом
Директор по персоналу
Отдел
кадров
Начальник отдела кадров
Специалист по кадрам
Инспектор по кадрам
Инженер по ОТиТБ
Отдел подбора персонала
Руководитель отдела
Менеджер по подбору персонала
Рекрутер
Ресечер
Отдел обучения и развития
Руководитель отдела
Т&D - менеджер
Тренинг-менеджер
Бизнес-тренер
Отдел компенсаций и льгот
Руководитель отдела
С&B – менеджер
HR-служба
Специалист по льготам и компенсациям
Экономист по труду
Отдел внутреннего PRа
Руководитель отдела
PR-менеджер
Менеджер по внутренним коммуникациям
Event-менеджер
Руководители отделов планируют, организуют и контролируют работу подчиненных.
Менеджер по персоналу / HR организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития предприятия, учреждения, организации и конкретными направлениями кадровой политики для достижения эффективного использования и профессионального совершенствования работников; доводит информацию по кадровым вопросам и важнейшим кадровым решениям до всех работников; консультирует руководителей разных уровней по вопросам организации управления персоналом.
HR должен иметь высшее профессиональное образование (по специальности менеджмент) или высшее профессиональное образование с дополнительной подготовкой в области менеджмента, стаж работы по специальности не менее 2 лет.
В отделе кадров работают инспектор по кадрам и специалист по кадрам. По статусу специалист по кадрам выше инспектора по кадрам, поскольку выполняет более сложную работу и требования к должности более высокие (наличие высшего профессионального образования).
В отделе подбора персонала могут работать менеджер по подбору персонала, рекрутер, ресечер. Они проводят переговоры с заказчиками (внутренними, внешними), корректируют требования к кандидату; проводят мониторинг и анализ рынка труда, размещают информацию о вакансиях в СМИ и интернете; ведут активный поиск кандидатов; проводят собеседования и первичную оценку компетенций кандидатов; организуют встречи кандидатов с заказчиком и т.п.
В отделе обучения и развития персонала работают Т&D – менеджер, тренинг-менеджер, которые определяют потребности в обучении персонала компании; планируют проведение тренингов, разрабатывают индивидуальные обучающие программы; оценивают эффективность обучения и др. Бизнес-тренер проводит тренинги и осуществляет посттренинговое сопровождение. В небольших компаниях должности тренинг-менеджера и бизнес-тренера могут объединяться.
В отделе компенсаций и льгот работают С&B – менеджер, специалист по льготам и компенсациям, экономист по труду, они принимают участие в разработке внутренних процедур и положений в области компенсаций и льгот; готовят обзоры заработных плат; разрабатывают нормативные документы, регламентирующие подготовку, согласование, утверждение и изменение состава и методов расчетов компенсационного пакета; ведут внутреннюю отчетность и статистику; участвуют в планировании и управление ФОТом.
Отдел компенсаций и льгот во многих организациях находится в структуре финансовой службы, что является определенным риском, поскольку у них разные цели: у HR-службы целью является разработка эффективной системы мотивации персонала, а у финансовой службы – оптимизация затрат и экономия бюджета.
В Отделе внутреннего PRа есть должности Менеджера по внутренним коммуникациям, PR-менеджера, Event-менеджера, которые планируют, организуют и проводят различные мероприятия (выставки, конференции, корпоративные мероприятия); разрабатывают концепции и программы мероприятий; составляют и оформляют презентации; выбирают и координируют работы субподрядчиков; формируют и контролируют бюджет мероприятий; проводят анализ эффективности проведенных мероприятий.
Некоторые компании передают перечисленные функции PR-службе или Службе рекламы, что является также определенным риском, так как целью Службы рекламы является привлечение внимания внешнего клиента и увеличение прибыли, а HR-служба должна выстраивать внутренние коммуникации для создания позитивного имиджа работодателя и повышения лояльности персонала.
Если поставлена цель вертикального карьерного роста, то необходимо знать, какие основные функции выполняет директор по персоналу: он принимает участие в формировании кадровой политики; осуществляет оперативное и стратегическое планирование и координирует работу отделов HR-службы; контролирует ведение кадрового делопроизводства; планирует затраты и инвестиции в персонал; оптимизирует бизнес-процессы и др.
Основные требования, предъявляемые к данной должности:
• высшее образование
• уверенный пользователь ПК (MS Office, «1С» и др.)
• знание кадрового делопроизводства
• отличное знание трудового законодательства
• знание современных методов подбора и оценки персонала
• знание методов анализа рынка труда
• опыт руководящей деятельности в отделе персонала от 2 лет
На практике многие HRы начинают свой путь либо с инспектора/специалиста отдела кадров, либо с менеджера по подбору персонала/рекрутера и далее выстраивают карьеру: специализированную (с углублением функций в одном направлении) или неспециализированную (с расширением функционала по смежным видам деятельности).
Желаю всем коллегам найти себя в этой прекрасной профессий, используя все возможности любого кризиса, а мы вам в этом поможем: www.specialist.ru.