Отгремел салют на церемонии закрытия Олимпийских игр, Мишка улетел и более 20 000 молодых, активных организаторов,волонтеров, массовиков- затейников и менеджеров проектов, отдохнув пару недель дома, снова захотят окунуться в мир работы, ежедневных звонков, встреч, дедлайнов, переговоров, а, может, даже и вороха документов и смет. Разместят длинные резюме на двух языках и начнут ходить по собеседованиям. А там их ждут "кадровики" в самых разных ипостасях. Мы поможем вам найти подход к каждому из них, раскроем секреты ведущих рекрутеров рынка. Итак.
Вы приходите в прекрасный светлый офис, на ресепшн улыбается секретарь, наливают горячий кофе. Все очень серьезно, да и компания на рынке известная. Вы собираетесь с мыслями, делаете умное лицо и готовы презентовать себя по высшему разряду. А тут вам на встречу выбегает прямо-таки Девочка. На вид-курс третий -четвертый. И вся она такая милая и наивная. И ресницами хлопает, и глаза удивленные делает на каждое ваше высказывание. Да и вообще кажется, что она ничего не понимает в специфике бизнеса, вон какие вопросы задает, просит рассказать, а что это такое и как это делается.
Вы удивляетесь, расслабляетесь. И все - вы попались. Вы уже не сильно контролируете процесс, и разболтали кучу нюансов про себя, о которых и не планировали говорить. А что? Она вон какая недалекая. Ближе к концу беседы "Девочка" внезапно может выдать себя, задав умный и меткий вопрос. И тогда вы окончательно "поплывете",не зная, как вести себя дальше с ней.
Офф:
Безусловно, увы, может так случиться, что "Девочка" окажется не только ролью для собеседования, но и в принципе реальной сущностью рекрутера. Но об этом, в любом случае, вы сможете узнать либо только в конце собеседования, либо не узнать в принципе.
Вариантом "Девочки" может быть более прямолинейный типаж - "Студент".
Модель поведения все та же, но с небольшой корректировкой - "Студент" не старается казаться недалеким и глупым, а, наоборот, он всячески демонстрирует свое любопытство и желание узнать много нового. Он вроде бы умненький, но многого не знает в виду своего юного возраста. Кандидаты с удовольствием берутся просвещать "молодежь": рассказывают уйму информации о сфере бизнеса, о нюансах бизнес-процессов в своей бывшей компании, параллельно, сам того не желая, "выдает" массу информации о своих сильных и слабых сторонах. Со "Студентом", как и с "Девочкой", легко попасть впросак: вы расслабляетесь, болтаете без умолку, хвалитесь и даже немного преувеличиваете, поскольку уверены, что все будет принято за чистую правду. А, на самом деле, на вашу Личность смотрят намного глубже, прикрывшись маской наивности и юности.
Если первые 2 типажа рекрутера, милые и безобидные для вашей нервной системы, то вам, на пути поиска работы своей мечты, могут попасться и не совсем приятные особы.
Например, «Кадровичка». Вы приезжаете в офис на собеседование, пылая энтузиазмом, активно репетируете про себе ответы на заковыристые вопросы и вообще готовы много говорить о себе и своих достоинствах. А вас встречает эдакая "Мымра" из "Служебного романа". Строгая прическа,
очки, вся затянутая в деловой костюм, на лице уже сразу определенная доля презрения и мировая скорбь. Она лениво, нехотя, задает формальные вопросы, не вдаваясь в подробности, не задает уточняющих вопросов. Всем своим видом демонстрирует скуку и то, что "ходят тут всякие", много я вас таких видела. Если вы начинаете с горящими глазами хвалить себя, она может грубо прервать вас или демонстративно заниматься своими делами, копаясь в ноутбуке или листая ежедневник.
Если вы достаточно стрессоустойчивы или очень хотите работать в данной компании, то можно
попробовать "растопить лёд" безразличия и доказать, что вы именно тот сотрудник, которого они ищут. Если вы уже занимаете достаточно высокую позицию, то стоит экономить свое время и попросить "Кадровичку" организовать встречу с руководителем. Но имейте в виду, что маску "Кадровички" в процессе беседы может примерить и вполне дружелюбный в начале собеседования рекрутер, если он уже понял для себя, что вы заведомо не подходите на открытую вакансию. В таком случае, стоит ценить
себя и тоже потихоньку подводить встречу к концу.
Но равнодушная "Кадровичка" еще не самое страшное, что может ждать вас в комнате переговоров в офисе компании в центре Москвы. Вполне может случиться, что вам попадется «Чекист». Наверняка все из вас смотрели фильмы про войну или шпионов. Нет, конечно, никто не будет светить вам лампой в лицо или приковывать наручниками, но атмосфера на собеседовании будет практически как на Лубянке. Поверьте мне, не все кандидаты смогут с успехом выдержать такое испытание. Нет, это даже не стресс-интервью в полном смысле этого слова. Просто с вами разговаривают так, как будто презумпции
невиновности не существует, каждое ваше слово подвергается сомнению, вам по несколько раз задают вопросы об одном и том же, но в разных формулировках, демонстрируя таким образом недоверие вашим
достижениям. Такой формат беседы часто выбирают рекрутеры, если им надо проверить навыки убеждения у кандидатов, умение работать в атмосфере эмоционального давления или их стрессоустойчивость.
Или, например, на первый взгляд рекрутер очень адекватен -и внешне, и по манере общения. И тут, в процессе беседы вдруг начинает вести себя так, как будто в него вселился "Чужой": говорить
много-много-много и быстро-быстро, зависать, замолчав на середине фразы на 3 минуты, бесконтрольно ругаться матом или, что еще хуже, елейным голосом сюсюкать с вами и называть "Милок". Не пугайтесь, это не профессиональная деформация и даже не определенный тип безумия, просто таким
образом рекрутер пытается частично воспроизвести сложный характер вашего потенциального руководителя, и оценить по вашей реакции, подходите ли вы на данную позицию . Совет наш, как и в
предыдущих случаях, прост: если вы заинтересованы в данной компании или же особенности потенциального работодателя вас не пугают, стоит включиться в игру и продолжить собеседование в заданном рекрутером русле. Но если вам претит такая проверка, а о руководителе, называющем вас "Милочкой" через слово даже и думать противно - тогда это не ваша компания и не ваш вариант. Поблагодарите интервьюера за потраченное и сэкономленное время -и бегом от этих странных людей.
Ну и напоследок 3 самых приятных типажа HR-специалистов, которые кажутся безобидными, но коварны и хитры.
«Душечка».
Один из моих любимых методов "развлечения" и "самоутверждения", увы, очень давно не использовала в виду отсутствия свободного времени. Но если так уж сложилось, что у рекрутера есть целый час на вас и соответствующее настроение, то готовьтесь к искусной манипуляции. Вас встречают как родного:
и чай, и кофе, и сто раз спросили, удобно ли было добираться, и стул удобный дали, и прическу похвалили. Дальше всем своим видом демонстрируют, что важнее вас кандидата у них еще не было, и
вообще, все, что вы ни скажете - все очень интересно. Вас слушают , заглядывая в рот, периодически восторженно вздыхая и хлопая ресницами. Кивают, понимающе улыбаются или даже гладят по плечу. Вы от такого набора позитива и "мимими" расслабляетесь, и уже готовы хоть сегодня приступить к работе в компании с такими чудесными людьми. Не стесняясь, начинаете "хаять" прошлого работодателя (здесь-то вон как понимающе смотрят), не боясь рассказываете, как завалили предыдущий проект (вон какой взгляд сочувствующий, понимают, что не я виноват). Заодно в процессе собеседования как-то незаметно рассказали о своем ипотечном долге, а также о любви пить пиво в больших количествах по средам и пятницам. Надо ли говорить, что эту битву вы уже проиграли и вряд ли еще раз встретитесь с этой милой "Душечкой".
Более сложным вариантом "Душечки" является вариант «Мамаша». Изначальная модель поведения -такая же: понимает, кивает, сочувствует. Располагает к себе, но постепенно в процессе собеседования, полностью переключает инициативу на себя: советует, как дальше жить и как проходить собеседования, а еще обещает "все устроить" и "решить". А еще и подначивает: "вы на дальнейшей встрече с руководителем вот это-то не говорите, а тут наврите...". Но, если вы поведетесь и пойдете на поводу у
"Мамаши", то с этим работодателем вы вряд ли встретитесь.
Кто бы ни встретился вам на пути к работе своей мечты, на сколько бы собеседований вы не сходили - самое главное, оставайтесь всегда собой, не идите на компромисс с совестью, цените себя и свой опыт - и все у вас получится!
2. "Чекиста" можно встретить не только в центре Москвы. Но обычно не в кадрах, а в СБ. И без кавычек.
3. Смысл "месседжа" можно, ИМХО, выразить в двух предложениях: "Работа начинается уже на собеседовании. Не трепитесь попусту, даже если очень хочется."
Классифицировать же человеческую дурь - занятие, ИМХО, бесполезное.
"Есть только две бесконечные вещи: Вселенная и глупость. Хотя насчет Вселенной я не вполне уверен". (с, Эйнштейн)