Отслеживание резюме своих работников

интересный вопрос.
Конкретную цель отслеживать передо мной не ставили никогда.
Сама смотрю - и есть несколько вариантов развития событий.
1. Если я понимаю, что сотрудник дорог компании - то самостоятельно провожу с ним приватную беседу с целью понимания причин (психанул, не знает функции закрытого доступа или намеренно открыл) и обсуждаю с ним цели.
1.1. Психанул или решил посмотреть что есть на рынке - не обращаю особого внимания, но на всякий случай копаюсь в базе. Начальству не говорю
1.2. Не знает о функции закрытого доступа - ну уж тут я бессильна. Если реально надумал - пытаюсь с ним как-то договориться и начинаю подбор. Руководство в курсе
1.3. Намеренно - ну тогда и я начинаю подбор. Руководство в курсе однозначно

Если со стороны сотрудника были звоночки о возможной смене и нет цели его оставить - как правило говорю руководству, сообщаю сотруднику. Начинаю подбор.
На моей практике - сотрудник всегда в курсе, что его резюме нашли. Я всегда об этом сообщаю. И при этом сама так же начинаю искать.
На моей памяти - очень легко было понять, когда сотрудник начинал поиски, даже без найденного резюме

Спасибо за ответ. Ну т.е. это всегда в Вашему случае повод задуматься о том, что грядет подбор, а то и начать подбор? А компания большая? Просто у нас будет довольно длинная цепочка людей, определяющих, дорог ли сотрудник компании. Менеджер по подбору не в курсе об этом. Численность у нас 500 чел. А были случаи, когда это был повод для руководства задуматься и начать диалог? Мне вот интересно, как будет с моей коллегой. Мне зарплату повысили после разговора (безо всякого, конечно, обнаружения моего резюме, но я говорила непосредственно с самым главным (у меня должность позволяет). А вот ей пришлось говорить с начальником отдела, который, на мой взгляд, провальный руководитель, хоть и очень неглупый человек. На нем застопорился разговор. И я даже понимаю его (начальника): он за себя-то с трудом отважится просить, а уж за других и тем более. Это надо быть лидером, а он увы... Так вот сдается мне, что ее демонстрация приведет именно к началу поисков, а не к диалогу :(

"Ну т.е. это всегда в Вашему случае повод задуматься о том, что грядет подбор, а то и начать подбор? " - в 90% - да, это так. Я могу конечно оценить резюме, желаемую должность и з/п ожидания и понять - найдёт он что-то или нет, даже могу предлагаемые вакансии глянуть и соотнести.

"Просто у нас будет довольно длинная цепочка людей, определяющих, дорог ли сотрудник компании. Менеджер по подбору не в курсе об этом. Численность у нас 500 чел. " - у нас производство. Резюме наших рабочих нет на сайтах, тем более меня интересует линейка. Если сотрудник работал достаточно много - значит не было поводов искать ему замену и он устраивал, и его устраивало, а если мало и уже начал поиски - возможно, что просто мы его компания, он не наш сотрудник. Тем более - я собираю обратную связь от руководителей об их отдела (как что, как настроения в коллективе). А сотрудники частенько много обсуждают в курилках.

"А были случаи, когда это был повод для руководства задуматься и начать диалог?" - как правило нет. Вы бы стали задумываться над собой, если бы увидели вакансию на вашу должность, при условии, что вам не сказали об этом? Если руководство узнавало об этом - то единичны случаи диалога, крайне

" Мне вот интересно, как будет с моей коллегой" - зависит от должности и его ценности - хотя с хорошим спецом насчёт з/п всегда поговорят и попытаются найти решение. Если нет - значит сотрудник не так уж и ценен. И не боятся его потерять. Но ситуация неприятная.
Да и коллега ваша - не умеет ставить ограниченный доступ для резюме? как бы открыто - извиняй. Ты ищешь, мы ищем

Она сделала это намеренно, т.к. ее линейный руководитель не стал обсуждать повышение. Повышение на самом деле с моей точки зрения напрашивается, т.к. лично я ее оцениваю очень высоко (но я же не ее руководитель). Ограничивать доступ она умеет, конечно же. Но я вот тоже думаю, что сделала она это зря. Кстати, у нас тоже производство, но махина неповоротливая и узнать истинные настроения очень сложно. проводят мониторинг удовлетворенности, но скорее для галочки (так к нему относятся сотрудники, которые никогда не дают честных ответов на вопросы анкеты). Просто интересно, какая численность у вас, что вы можете еще и обратную связь поддерживать. Вы единственный эйчар? Короче говоря, ситуация ясна: в вашем случае если находят резюме сотрудника, это повод в большинстве случаев начать поиск замены ему. Это я и хотела выяснить. Спасибо Вам!

около 800.
Но связь я беру у высокого начальства (т.к. производств несколько, но они средних размеров) и только по поводу линейки. Ну и не каждый день. Раз в месяц - минимум, обычно раз в 2. Тем более некоторые приходят сами - мол, вот что-то у нас как-то плохенько - так то и так то.

Понятно все. Ну качественная обратная связь - это очень круто.

это да. С этим повезло.

Да. С адекватной обратной связью Вам повезло. Редко встречается такое счастье в РФ

Нет, цель не ставиться, но сам периодически занимаюсь этим.
Чаще всего просто от скуки, когда работы немного.
Если вижу кого-то из "своих" (то есть по моей сфере), то говорю руководителям, чтоб обратили внимание.

Не думаю что что то сильно поменялось с тех пор.
SJ:
"Стоит отметить, что резюме собственных работников, выложенные на интернет-сайтах, отечественные работодатели отслеживают более пристально, нежели анкеты специалистов, нанятых конкурентами. В том, что они отслеживают сотрудников своей компании, ищущих работу, признались 44% респондентов.

При этом работодатели по-разному оценивают результаты подобного мониторинга. Так, некоторые из них воспринимают размещение резюме в Интернете как «крик о помощи сотрудника, который стесняется подойти к руководителю и обсудить вопрос повышения оплаты труда», другие же считают такой шаг проявлением нелояльности и могут уволить сотрудника, «засветившегося» на каком-либо портале по трудоустройству.

Около половины работодателей (46%) не отслеживают резюме собственных сотрудников. «А какой смысл отслеживать? Если человек хочет уйти, он уйдёт и без поиска вакансий на сайте. А сам факт поиска – это ещё не уход», - справедливо замечают они.

Каждый десятый респондент (10%) признался, что не занимается мониторингом своих сотрудников намеренно, но иногда при работе с интернет-сайтами «натыкается» на анкеты подчинённых: «Специально не отслеживаю, но иногда они всё же попадаются, поскольку мы ищем новых сотрудников из нашей же сферы бизнеса».

Место проведения опроса: Россия, все округа
Время проведения: 20-27 января 2010 года
Исследуемая совокупность: представители организаций и предприятий, ответственные за работу с персоналом
Размер выборки: 1000 респондентов"

Ох, не лучшее время ваша подруга выбрала для таких финтов.. )) В том плане, что сейчас бы лучше держаться за свою работу, т.к. неизвестно чем весь этот нынешний кризис обернётся - многих уже начали сокращать (((

А по теме - я как Short-legged Shepherd, делаю это иногда, не регулярно ) Начальству не сообщаю, но для себя галочку ставлю и потихоньку подыскиваю резюме. Если с этим человеком я более-менее общаюсь, то могу лично с ним поговорить и спросить о его намерениях.

Согласна с Вами. Про не лучшее время.

Если Вы HR-менеджер, то Вам не надо ставить такую цель, ибо ЭТО Ваша работа

ЭТО - это понимание степени удовлетворенности работников предлагаемыми им условиями труда и планирование своей работы: по набору персонала, по изменению мотивационных схем и т.п.

Если вижу, что работник размещает резюме - обязательбно встречаюсь, общаюсь, делаю выводы

P.S. Работник, разместивший резюме при "живом" работодателе - не обязательно з***ц. Зачастую ему неловко (сининимы) заявлять о неудовлетворенности зарплатой (варианты) и выход для него один - искать новую работу

Спасибо. Классный пост.

Зачем всех отслеживать? Это трудоемко, дорого, неэффективно.
Если в компании до 200 человек, то ключевых сотрудников отслеживать можно без помощи hr-a.
Если человек поболее, то лучше сузить "круг ключевых сотрудников", но делать это без привлечения hr и безопасности.
Из практики в этом вопросе:
Безопасники и hr нерадиво относятся к подобным поручениям. Даже если они и находят резюме сотрудника, то "проводят работу самостоятельно" (расскажут руководителю только в случае, если точат зуб на кого-то или "настало время прогнуться". Это потому, что такое действие в РФ называется неприличным словом "застучать"). Итоги самостоятельной работы обычно плачевны: человек не переубеждается, а начинает "лучше прятаться".
Кстати, когда чел все-таки уходит, то на вопрос к hr или безопаснику "знал?", ты получаешь или глупый взгляд или "да"

Ну, не всех. Просто я думала, что, может быть, периодически эйчары делают поиск на сайте по названию организации или что-то в этом роде. Есть такая опция?

Наверное делают, когда нечем заняться)))

Кстати, мои слова подтверждает частично выше Несбыточный сон:
Начальству не сообщаю, но для себя галочку ставлю и потихоньку подыскиваю резюме. Если с этим человеком я более-менее общаюсь, то могу лично с ним поговорить и спросить о его намерениях.

Совсем не такого отношения к этому вопросу ждет собственник и работодатель

есть,как раз искать по названию

Это трудоемко, дорого.
Не факт, вбиваете в расширенном поиске название организации, ставите галочку искать в названии организации и одним кликом все как на ладони.

Во! Я так и думала!:) Вот именно так я себе это и представляла :) А выходят только те, кто в данный момент работают в этой компании или вообще все, кто упомянул данную компанию? Если есть возможность найти только тех, кто именно сейчас работает, то это вообще ШОКОЛАД!

выходят вообще все, даже те,у кого компания называется так же или там это слово есть. но своих-то вы сразу узнаете,я думаю

там поиск именно по всему опыту. Но если человек работает в настоящее время в искомой организации - то даже в превью резюме это будет видно

Не думаю, что Вы думаете, что:
- работающие сотрудники пользуются только одним сайтом, а рыться в нескольких источниках трудоемко))))
- они такие глупые, чтобы указать название организации,
- указать свои ФИО настоящие)))
Правда, есть некоторые специальности (работа) с очень специфическими свойствами - там поисковым словом может быть "это особенное"... и тогда тебя точно "зажо...пят"))))

Ну, кто-то не так глуп, чтобы не указывать название, а большинство неискушенных указывает. ФИО ненастоящие при указанной организации не спасут. Ну, тема у меня не про то, как скрываться от работодателя, а про то, смотрят ли эйчары целенаправленно своих, зачем и что за этим следует :) Эт я так, порядке напоминания:) Я, кстати, не эйчар, я соискатель.

Я Мере писал)))
Никого глупым не считаю)))
Выше написал свое мнение.
Я тоже)))

не хочу вас разочаровывать,но подавляющее большинство не париться скрываться) ни фио не скрывают, ни компанию)

Это их жизнь и их право. Откровенно: мне мало интересно, что с ними за это будет и умеют ли они париться))))

ну это ответ к вашему предположению: - они такие глупые, чтобы указать название организации,
- указать свои ФИО настоящие)))

Предложение было длиннее (см выше)
"Не думаю, что Вы думаете, что:
...- они такие глупые, чтобы указать название организации,..."

и я ответила на ваше предположение о том,что я думаю,что они не скрываются обычно,это факт

Задачи передо мной такой никогда не стояло.
Иногда попадались резюме своих. Если вижу смысл - говорю с начальством мол "так и так, что у Вас там могло случиться?".

Спасибо!

Цель такая не ставится. Смотрю сам довольно часто. Вбиваю название компании в поиск.
Если увидел резюме нашего сотрудника - алгоритм следующий :
1. Разговариваю (компания до 100 человек, есть возможность поговорить). Если проблема в пределах моей компетенции, решаю. Часто это деньги, отношение руководства, глупые слухи. Предлагаю путь: а) ты снимаешь объявление б) я решаю твой вопрос
2. Если человек не идет на контакт - ставлю в известность начальника отдела.
3. Если начальник отдела не предпринимает шагов и резюме висит - ставлю в известность директора.

Если сотрудник ключевой, информирую начальника (директора) немедленно - вечером, в выходной и т.п.

Рассматриваю размещение резюме действующего сотрудника в открытом доступе с указанием названия организации как ЧП и свой личный промах. З.п. у нас выше рынка. Директор - золото! Только работай! :)

Были примеры когда отговаривал людей и они продолжают работать!

В нашей компании 80% сотрудников нашел я, и..уход каждого воспринимаю тяжело!

Ну вообще! Круто, если так!

Специально для Псевдонима Псевдонимыча:

Есть адекватные руководители и есть обратная связь. В нашей компании директору 32 года Спортсмен. Не пьет, не курит, не ругается (это в компании, которая отмечает День строителя! :)), дает сотрудникам беспроцентные ссуды на крупные покупки.
З.п. - день в день. Корпоративы регулярно. Все вопросы старается решать. Компании 9-й год!

Так и хочется спросить: женат? дети?:)))))))) Если серьезно, то это здорово, что в России есть такие работодатели.

Есть такие. У нас - аналогичный, хотя отмечает День нефтяника. (Только ему на 11 лет больше, женат, дети) Да еще и харизма потрясающая - даже "подвядающие" / выгорающие сотрудники после разговора с ним (всегда, замечу, своевременного и тактичного, "без галстуков") возрождаются и знают, что у них еще есть порох....Расширяемся, развиваемся технологически и организационно, применяем охотно новинки, пилотно отрабатываем на первый взгляд "безумные" идеи и потом в разумном виде внедряем. Сотрудников более полутора тысяч, Компании более 10 лет! Дай Бог, чтоб еще не один десяток!!!

Больше всего меня тронуло в вашем сообщение вот это: "даже "подвядающие" / выгорающие сотрудники после разговора с ним (всегда, замечу, своевременного и тактичного, "без галстуков") возрождаются и знают, что у них еще есть порох....". Я бы очень хотела такому научиться. Интересно, это реально?

Классно. Молодец. Редкость.тхотел к годовщине своего здесь присутствия написать пост "про у нас и у них" (сравнение моего опыта в РФ И европейской стране).
Только что-то времени не хватает. Здесь тоже нормальная обратная связь редкость, как и в РФ

Периодически просматриваю, если нахожу такие резюме, то ставлю в известность непосредственного руководителя данного сотрудника. Далее разбираем каждую конкретную ситуацию, если сотрудник важен для компании, но что-то вдруг перестало устраивать, возникли какие-то сложности, ищем пути решения. Если нет цели оставить данного работника, то просто ищем человека на его место.

Между тем, у нас пока тишина :) точнее не пока, а уже неделю как. Оказалось, просмотрели неделю назад, дважды. Подружка ждет реакции, а ее нет. Или пока она о ней не узнала.

По теме - у нас не ставят такие задачи (решают вопрос по мере поступления заявления на увольнение). Если я вижу резюме работающих сотрудников в сети, то тет-а-тет разговариваю с работником, если вопрос решаем, то его решаем, если - нет, то сразу извещаю руководство о скором открытии вакансии.
По вопросу о Вашей коллеге. Зря она разместила резюме и ждет реакции руководства. Разговор с непосредственным начальником не дал результатов? Значит, надо использовать другие инструменты для достижения своей цели (цель - повышение зп/позиции). Например, писать служебку непосредственному начальнику с копией в отдел персонала или вышестоящему руководителю. Во-первых, на бумаге свои хотелки еще правильно изложить надо, во-вторых, этот документ руководитель-мямля проигнорировать уже не сможет. А разместиться на работном сайте много ума не надо, этот шаг не вызывает уважения и может стать уже точкой невозврата.

Спасибо за Ваш пост. А что за служебка? Прошу повысить мне зарплату потому-то и потому-то? С копией в ОК? Эммм... Хочется услышать мнения других участников - так реально делают? В свое время я обчиталась статей на тему, как просить повышения зарплаты (перед тем как пошла и попросила), нигде такого совета не нашла. Вообще мне кажется, что пользоваться таким советом если и можно, то с большой осторожностью. Например, у нас в компании не принято "громко" говорить по вопросам зарплаты и так шаг сочли бы неадекватным.

У нас штатное не кроится под хотелки одного пусть и ценного работника, поэтому в служебке указывается пожелание занять позицию повыше потому-то и потому-то. А еще у нас в штатке есть несколько пустых вакансий в каждом отделе, на которые мы ценных работников по внутреннему совместительству оформляем (т.о. увеличиваем з\п), но обосновать такие действия надо очень грамотно (обязательно с цифрами, с примерами), чтобы записка не была похожа на шантаж, уверить руководство в своей лояльности, просто объемы и качество выполняемой работы нынче стоит больше, чем раньше.
Говорить громко про зарплату - неадекватно, а резюме на работном сайте разместить и ждать реакции - адекватно? Может, и адекватно, но, видимо, неэффективно.

Ну, ради меня штатное перекроили))) Кстати, цифр и примеров не попросили, хотя я подготовила и уже было стала рассказывать. Мне сказали только "сколько хотите?" И все. А пустых вакансий у нас нет совсем. Насчет разместиться на сайте, я так понимаю, это довольно распространенный способ выбивания повышения. У меня многие коллеги и с других мест работы рассказывали, что работодатели повышали зп, когда узнавали, что человек ищет работу. Т.е. видимо имеет место быть. Хотя я бы так делать не стала. Мотивировать это не могу, но не стала бы. Более радикальный (описанный во многих статьях по теме) способ - подать заявление. Но это совсем как-то. Я думаю, что подавать такие служебки - это какая-то только вашей компании тема. Нет, серьезно, у нас бы этого не поняли. Тем более ОК вообще тут не при чем.

Вы спросили, я ответила. В каждой избушке свои погремушки. А вот про ОК (отдел кадров) я в своих комментах не заявляла. У нас отдел персонала не только кадровым учетом занимается, но и вопросами оргструктуры и мотивации, поэтому ни одно кадровое движение без согласования с эйчаром в компании не производится.

А Вы как просили повышения ЗП? Ну, скажем, в связи с инфляцией.

Нет, я просто попросила повышения в связи с тем, что показала себя. Но я твердо знала, что я показала себя отлично и что руководство ко мне очень расположено. Мне повысили не на столько, сколько я просила, а на в 2 раза меньше. Я просто продолжила поиски работы, продолжаю до сих пор, но ищу что-то реально стоящее. Уходить из компании, не попросив повышения, считаю контрпродуктивным.

Нет, специально не отслеживаем. Но частенько натыкаемся на наших сотрудников. Кто-то висит уже месяцами, кто уже уходит быстро, после появления их резюме. Зачастую это предсказуемо.

И нет, это не служит основанием для старта поиска замены, ибо компания крупная и бизнес-процессы четко регламентированы, в т.ч. и подбор - поиск строго по заявкам от руководителей, согласованные с руководством их и моим. Так что, по большому счету, мне все равно, висит человек на сайте или нет. Гораздо больше внимания я обращаю на вкладку "Заявления на увольнение" в кадровых отчетах.

Здравствуйте,очень болезненная тема,я сама руководитель и знаю ,если кто-то ищет работу ,то на него не надо тратить время,начинается спекуляция и вымогательство,то зарплату повысь,то условия измени и т.д и т.п,надо расставаться и искать замену

Может прежде чем "не тратить время", попытаться пообщаться с "ищущими, понять их реальные мотивы!

Иногда поиск работы - шантаж, согласен! Но, иногда это жест отчаяния, невозможность решить текущие проблемы другим способом!

Здравствуйте!Если это шаг отчаяния ,то можно и нужно разговаривать,я всегда за открытое общение без " додумок ".Но мой большой опыт говорит,если человек начил искать работу,то 99% он уйдет...

Я не руководитель, но если бы я им была узнала, что человек из числа моих подчиненных начал поиски работы, то первое, что я сделала бы - это поговорила с ним, чтобы понять, что им движет. Я бы это сделала даже в том случае, если он для меня не представляет большой ценности. Но уж точно я бы попыталась мягко вывести общение в открытое русло, чтобы понимать ситуацию, а не искать потом замену в течение 2х недель отработки увольняющегося. А если это ценный работник, то тем более поговорила бы, узнала, что не устраивает и приняла бы все возможные меры, чтобы удержать. Кроме случаев, когда человек выставляет неадекватные требования. Очень многих проблем можно было бы избежать, если бы люди научились налаживать диалог. Я так думаю.

Я согласна с вами ,только в том ,что многих проблем можно избежать ,если бы люди не пытались додумать и придумать,а научились диалогу,а не в ущерб работе искать "лучше",а по поводу удержать любой ценой ,это уже было...,в результате ШАНТАЖ и пример другим работникам ,что можно вить веревки из руководства

С моей точки зрения, руководство - это умение прийти к компромиссу с теми, с кем это выгодно, а не потакать всем. Тогда и веревки из вас никто вить не будет :) Но я чисто теоретизирую))) А если бояться, что из вас будут вить веревки, можно потерять ценных кадров.

Не потеряю,ценные кадры работу новую на работе не ищут,они работают ,а все остальное значит не ценно...

Да что вы говорите:) А по-Вашему, ценные кадры как работу меняют? Только способом "сначала ушел, а потом сел работу искать"? Или, может быть, ценные кадры - это те, которые совсем работу не ищут, а их рвут на части работодатели, которые читают их мысли о смене работы? Ммм?))

Нет,Вы ошибаетесь,у всех свои критерии ценности,одному кажеться,что он незаменим,другого не оценили и если его рвут на части и он меняет часто работу,не повод ли задуматься,что он и от вас сбежит ,да еще и клиентов прихватит...

А у меня обратная ситуация: я отследила объявление о вакансии от моего работодателя на мою должность, хотя я на ней успешно работаю и уходить не собираюсь. так-то вот бывает. Спросила у начальника отдела - она вообще не в курсе.

Я думаю это она Вам сказала, что не в курсе )

50/50 как обычно, либо в курсе, либо нет.

Вполне вероятно, что это с Вами вообще никак не связано. Хотя начальник отдела, ИМХО, должен был бы все-таки пояснить, в чем дело. А если не в курсе, то как-то войти в курс, позвонив в ОК. Что за прятки?

А х... их знает. У нас вообще загадочная контора, хотя и маленькая, и кадры находятся дверь-в-дверь с начальником отдела. Причем прикол еще и в том, что на должность редактора ищут человека со средним профессиональным образованием (так написано в заявке). Вы где-нибудь видели филолога со образованием колледжа? Этому только в университетах учат. Ну, собственно, "поп" и приход под себя подбирает. Хе-хе.

Ну, видимо, им сойдет пед колледж, русский язык и литература:) Но вообще это жесть, конечно:(

Как вариант - это отмазка перед Москвой (а мы - филиал, и должность редактора я совмещаю), что типа ищем человека на вакансию, да никто не идет.