Случай из жизни :-)
Моему знакомому эйчару недавно сделали выговор с занесением.
Основание: немотивированный отказ кандидату без предварительного просмотра его резюме.
На hh.ru - некий кандидат отправил свое резюме на вакансию в некую компанию. Получил отказ. Увидел, что отказ-то есть, и вакансия по-прежнему открыта, но вот просмотра своего резюме отказавшей ему компанией - он не нашел. Кандидат сильно обиделся и написал на имя руководства компании претензию относительно работы службы подбора - со скриншотами экранов и подробным рассказом о том, что он мол ждал-ждал, мечтал-мечтал, а его вот так вот обидели. В красках расписал о том что, возможно, в службе подбора компании сотрудники только делают вид, что работают, а на деле - даже резюме от кандидатов не читают. И так далее, и тому подобное.
Результат: кандидат принят на работу, эйчару вынесен выговор.
Случай единичный, но очень показательный - в плане тенденций. А какой на ваш взгляд самый безопасный способ отказа кандидату ? Делитесь :-))
Если говорить о "безопасных отказах" то правильнее отказы всем кандидатам делать разом при закрытии вакансии. И причина реальна, прозрачна и понятна - выбрали наиболее подходящего кандидата. До закрытия все резюме оставлять "на рассмотрении", разумеется можно сразу безопасно ставить отказы по резюме не подходящим под формальные обязательные требования вакансии (в идеале эти требования д.б. прописаны в ДИ, типа: ..."на должность ХХХ может быть назначен кандидат с высшим профильным образованием и опытом руководящей работы на YYY или ZZZ должностях не менее 3 лет..." и т.п. - это застрахует подборщика от неприятностей в случае оспаривания такого отказа (но помним про запрет любой дискриминации по полу, возрасту и т.п.)).