7 ноя 2014, 13:37

Административный директор, кто ты?

Оксана Силакова, проработавшая административным директором в нескольких крупных компаниях, член «Объединения АХП» осветила «темные пятна» этой весьма распространенной и нужной профессии. Над материалом также работала Ольга Лиходей, независимый консультант «Объединения АХП», доктор социологических наук, профессор, Санкт-Петербург.

Должность административного директора – «Terra Incognita» в массовом сознании россиян

В современном российском обществе существует информационный вакуум о статусе административного директора. Отсутствие необходимой информации приводит к тому, что люди не воспринимают эту профессию как весомую в топ менеджменте. По мнению некоторых, она сводится преимущественно к умению «махать тряпками». Работая в этой сфере полтора десятка лет, самостоятельно осваивая пространство администрирования, я прошла долгий путь от должности заведующей хозяйством, начальника административно-хозяйственного отдела, начальника управления делами, начальника административно-хозяйственного управления, до административного директора.

Мне хотелось бы поделиться с читателями своим видением содержания и специфики деятельности административного директора, развеять некоторые мифы и стереотипы о ней, а также посвятить коллег в существующие проблемы.

Прежде всего, следует обратить внимание на то, что в настоящее время в России отсутствуют учебные заведения, которые занимались бы подготовкой специалистов в области административно-хозяйственного управления. Соответственно отсутствуют факультеты и выпускающие кафедры, занятые подготовкой специалистов по указанному направлению. Как правило, кадры, занятые вопросами административно – хозяйственного управления, получают профессиональные знания на обучающих семинарах, конференциях, деловых мероприятиях, где происходит обмен опытом.

В свое время я получила высшее образование по специальности «Менеджмент организации» с присвоением квалификации «Менеджер». Во время обучения почерпнула очень много полезного для себя, в том числе и в сфере администрирования. Эти знания я успешно реализовала на практике. Об этом свидетельствует тот факт, что работая в одной из крупнейших организаций, я была награждена почетным знаком «За профессионализм».

Сложность работы административного директора, управляющего в крупной компании заключается в том, что в его подчинении находится множество отделов, работающих по различным направлениям. Это секретариат, канцелярия, архив, пищеблок, отдел материально-технического обеспечения, отдел рекламы, IT-отдел, курьерская служба, клининговая фирма, транспортный отдел, корпоративный отдел, офис-менеджеры в регионах или дочерних компаниях. Я не встречалась с подобной калейдоскопичностью в работе других управлений. Помимо вышеназванного, часть времени отводится на решение оперативных вопросов, координацию работы отделов и служб, изучение документов, проведение совещаний, переговоров, встреч.

Сфера деятельности административных управляющих специалистов может быть представлена следующим образом:

Административные услуги (организация приёма лиц, прибывших в служебные командировки; аренда квартир для сотрудников,организация и управление делопроизводством и архивным хранением; организация деловых командировок (визы, проезд, проживание); организация корпоративных и клиентских мероприятий, конференций, тренингов; управление корреспонденцией; управление курьерской службой; управление автопарком; проведение инвентаризации; поиск помещений для переезда). Составление бюджета, управление бюджетом на административно-хозяйственные нужды и оптимизации расходов. Организация аттестации рабочих мест, сертификация предприятия.

Материально-техническое обеспечение (организация и оснащение рабочих мест; обеспечение сотрудников необходимым оборудованием, оргтехникой, мебелью, хозяйственными товарами, канцелярскими принадлежностями).

Организация работ по эксплуатации и обслуживанию зданий (содержание зданий и помещений в надлежащем состоянии в соответствии с действующем санитарно-гигиеническими, противопожарным и корпоративными нормами); проведение ППР и контроль исправности инженерного оборудования (систем электроснабжения, вентиляции, кондиционирования, отопления, водоснабжения); обеспечение пожарной безопасности, контроль эксплуатации лифтов; проведение текущего и капитального ремонтов, участие в разработке интерьеров помещений, зонирование помещений, контроль проектно-сметной документации; организация работ по благоустройству и уборке офисных помещений и прилегающих территорией,вывоза мусора,оформление к праздникам фасада и офисов.

Организация социально-бытового обслуживания сотрудников ( организация питания, корпоративные, праздничные, культурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия, парковка).

Взаимодействие с надзорными организациями (по вопросамохраны труда, пожарной и электробезопасности, СЭС). Оказание доврачебной помощи.

Многообразный характер деятельности требует от административного управляющего постоянно быть на плаву. Это предполагает наличие у него таких свойств характера как собранность, готовность постоянно осваивать новое. Неотъемлемыми качествами успешных административных управляющих, как показывает практика, является отсутствие лености, стремление осваивать новые области знания, изучать конкурентов, рынок товаров и услуг, ценообразование и т. д. Неудивительно, что у административного директора ненормированный рабочий день. Фактически он работает семь дней в неделю по 24 часа в сутки. Независимо от того болеет он или находится в отпуске он связан с необходимостью постоянно поддерживать связь с персоналом. Способ связи может быть разный - корпоративный телефон, скайп, интернет. Главное - активировать сложившуюся систему контроля, так как структура управления людьми, работающих в столь разнообразных отделах подразумевает ее необходимость. Из личного опыта знаю, что если эта система дает сбой – жди подвоха.

Сложность работы руководителя административного управления заключается в том, что он должен владеть основными вопросами работы управления, принимать активное участие в жизни коллектива управления, на совещаниях у высшего руководства отчитываться за его работу.

В действительности приходится сталкиваться с тем, что во многих крупных организациях структура управления работает неэффективно. Об этом убедительно свидетельствует распространенная практика личных обращений сотрудников различных отделов (транспортного, административно- хозяйственного, секретариата, архива и т. д) к президенту компании или вице-президенту с проблемами, счетами и предложениями. Я полагаю, что практика личных обращений с одной стороны, игнорирует субординацию, а с другой стороны, препятствует оптимизации затрат, рационализации управленческого учёта, прозрачности отчётности. Кроме того, приобретая требуемое, сотрудники, как правило, ни за что не отвечают.

На мой взгляд, подобное положение вещей говорит о том, что либо руководителя устраивает существующее положение дел, либо он недостаточно ориентируется в операционно-хозяйственной деятельности. Приходится констатировать, что компания престижная, работает на рынке много лет, а внутри – полный хаос.

Не импонирует мне и практика визитов к высшему руководству через голову непосредственного начальника. Захотел один из начальников отдела по любому вопросу попасть на приём к высшему руководству – пожалуйста, заходи. Никогда не разделяла эту точку зрения, так как считаю, что «прыгать через голову» не очень корректно. Я попытаюсь объяснить свою позицию. Руководитель высшего уровня вследствие занятости не имеет возможности слушать часами монологи сотрудников и вникать в их проблемы. Он может поинтересоваться причинами, которые привели посетителя к нему и выяснить его намерения. Результат визита может быть неоднозначный - могут зарплату поднять, а могут и уволить.

Если руководитель высшего уровня берёт в штат административного управляющего и наделяет его соответствующими полномочиями, то тем самым он освобождается от массы проблем и ненужной информации. Он справедливо полагает, что все это ложится на плечи административного управляющего. Руководитель рассчитывает, что во всех подчинённых ему отделах начнется оптимизация затрат бюджета. Будет аккумулироваться информация о том, где берём, в каком объеме, по каким ценам, проводится ли маркетинг, тендеры проводятся открытые или закрытые, какова репутация фирм-поставщиков на рынке, какие предоставляются первичные документы, необходимость закупок и т д.

Вряд ли кому-то понравится, если в компанию придет такой специалист. Думаю, что только здравое высшее руководство крайне нуждается в нем, так как этот человек – связующее звено во всех направлениях, относящихся к административно-хозяйственному управлению. Это некий «паровоз», несущий в себе специфический груз – огромный объём информации. Этот груз не приносит прямой прибыли, но без этого паровоза ни одна уважающая себя компания не сможет эффективно и качественно развиваться и выходить на новый уровень с оптимизацией затрат.

Приведу пример из своей практики. По просьбе друзей я проводила аудит в одной крупной российской компании. Мне удалось установить следующее: в компании отсутствует руководитель в административном блоке, штат раздут, отсутствует утвержденный бюджет, значительно завышены статьи расходов (вплоть до того, что сотрудники каждый день домой ездят на такси за счёт организации), зарплаты высокие, сотрудники ежемесячно в размере оклада получают премии, не принося никакой прибыли. В ходе бесед с сотрудниками различных отделов я поняла, что никто ни за что не отвечает. В компании отсутствуют элементарные вещи: должностные инструкции, положения об отделах, не подписана ни с кем материальная ответственность и т д. Итог плачевный: хозяин в миллиардных убытках, а фирма – банкрот. В значительной степени это произошло потому, что в компании не было человека, который бы замыкал на себе указанные вопросы и осуществлял контролирующие функции.

Вместе с тем, принимая на работу руководителя административно-хозяйственного управления, в отделе кадров нередко считают, что человек будет занят сугубо закупками канцелярских товаров и бытовой химии, руководить уборщицами. Тем самым кадровая служба демонстрирует узко-примитивное представление о спектре должностных обязанностей указанного сотрудника и не вникает, что кроется за каждой строчкой его функциональных обязанностей. По этой причине предлагаемая заработная плата руководителя административно-хозяйственного управления в ряде организаций дается наобум и не соответствует реальному объему выполняемой им работы. Таким образом, издержки работы кадровой службы не сумевшей описать в полном объеме функциональные обязанности руководителя административно-хозяйственного управления, зачастую не позволяют повысить ему зарплату. Считаю, что на должность административного управляющего может претендовать сотрудник знающий специфику работы предприятия (учреждения или организации), который не только находится в курсе их проблем, но и способен предложить пути и способы их решения. Кроме того, руководитель административно-хозяйственного управления, должен обладать такими профессиональными качествами как способность самостоятельно разрабатывать документацию в рамках своей компетенции, грамотно вести отчётность, умело руководить сотрудниками.

Мне часто задают вопрос: «Как быть, если организация небольшая?» Я считаю, что для того, чтобы структура работала, следует взять сотрудника на должность начальника административно-хозяйственного управления. Этот сотрудник не должен занимать должность начальника административно-хозяйственного отдела, потому что статус начальника конкретного отдела (в рассматриваемом случае – начальник АХО) подразумевает под собой узкую специализацию – руководство хозяйственным блоком. По этой причине начальник административно-хозяйственного отдела не может быть руководителем у других отделов, в то время как начальнику административно-хозяйственного управления подчинены разные отделы. Тем не менее, на практике встречаются случаи, когда начальнику административно-хозяйственного отдела подчинены разные отделы.

Часто слышу, что в фирме сотрудники не понимают, чем именно занимается административный директор, поэтому я хочу рассказать о некоторых его функциональных обязанностях.

Создать с нуля административно-хозяйственное управление намного проще, чем сделать это в действующей фирме. Вроде бы всё необходимое есть, но сложившаяся структура не работает. Когда начинаешь изучать должностные инструкции, то обнаруживаешь, что функциональные обязанности дублируются. Как только начинаешь их перераспределять, сталкиваешься с негативной реакцией. Начинаешь объяснять, что дело не в том, что «пришла тут деловая», а в том, что в фирме низкая производительность труда. Кто-то уходит, потому что работать с полной отдачей он не будет. Кто-то внешне принимает правила игры, но в действительности играет по своему, то есть начинает строить козни и жаловаться. Думаю, что это всё поправимо.

Хорошо, когда в организации есть электронный документооборот. Ты запускаешь счёт на оплату или договор на согласование и забываешь про них. Документы проходят согласование, счет на оплату попадает в бухгалтерию, а договор возвращается обратно ко мне, остается только распечатать его с листком согласования и отнести на подпись. Здесь все понятно и прозрачно. Если в организации согласование документов происходит иначе (сканирование документа, набор текста вручную, отсутствие рычагов отслеживания прохождения документа), то приходится тратить много сил и времени в бесполезной переписке. Как правило, виновного не найти, а время, силы и деньги упущены. Контрагент может только через месяц позвонить и спросить, где их экземпляр договора или когда будет оплачен счёт. Приходиться проводить расследование...

В чём проблема заказать канцтовары? Прежде всего, необходимо определить периодичность и надобность закупок, прежде чем ежемесячно тратить деньги на то, чем завален склад. Для этого необходимо провести ряд мероприятий в этом направлении, чтобы закупать то, что нужно, но не чаще одного раза в квартал. При этом необходимо вести разговор с поставщиками о снижении цены либо на сумму счёта, либо по отдельным позициям. Это тоже нужно уметь делать вовремя.

Большого труда стоит согласование счетов на покупку расходных материалов в регионы или дочерние компании. Сначала нужно договориться, а потом подписать договор с 20 городами, которые входят в наш холдинг о том, что они должны закупить товары (это может быть вода, канцтовары, бумага, бытовая химия) по одинаковой отпускной цене. При проверке счетов может оказаться, что цены не соответствуют подписанным договорам. Приходится звонить, выяснять, перевыставлять счета. Это требует значительного времени.

Достаточно трудоемким является процесс заключения договоров по аренде. Это связано с тем, что договоры не стандартные, с разными условиями и обеспечительными платежами,про ведение переговоров с обслуживающей компанией по тарифным ставкам.

Масса проблем возникает при работе со счетами за мобильную связь. Попробуйте созвониться со всеми, кто превысил лимит и потребовать объяснительную записку, когда у тебя только международного роуминга на заоблачную сумму. Это целая история, в финале которой ты становишься для сотрудника врагом…

Проведение совместно с бухгалтерией инвентаризации. Это кропотливая работа, занимающая много времени. Требуется определить, кому принадлежит материальная ценность, выявить излишки или недостачу, результаты запротоколировать. У меня есть опыт проведения инвентаризации 90.000 наименований материальных ценностей.

В случае переезда из одного офиса в другой, обязан найти компанию по переездам и организовать переезд за выходные, чтобы люди вышли на новую рабочую неделю в новый офис.

Обеспечивает документальное согласование, а также необходимые условия для проведения семинаров, тренингов, круглых столов, а также корпоративных мероприятий к праздникам (с периодичностью раз в квартал). Если планируется корпоративное мероприятие с выездом за границу, работа начинается за год, так как необходимо собрать все данные по сотрудникам,приобрести билеты по доступной цене, расселить всех в гостинице, обсудить программу корпоративного вечера.

В его компетенцию входит организация и участие в проверках и ревизиях в регионах, дочерних компаниях и подготовка консолидированных данных по ее итогам.

Сложным направлением в работе является закрытие и открытие офисов в регионах. Это предполагает закрытие всех договоров, необходимостью пересылки материальных ценностей в Москву, принятие их на склад и учёт . Это ответственная и сложная задача. Кроме того, необходимо отслеживать, чтобы не было хищений, проверять компанию по пересылке и контролировать передвижение материальных ценностей компании. Сложность заключается в том, что бывают случаи хищения, но ни одна компания по пересылке не берёт на себя ответственность за воровство. Ответственность наступает только при условии страхования груза, но страховка обходится дорого.

Перемещение материальных ценностей в офисах и за его пределами. Сотрудники вносят, выносят ценности, даже и не подозревая, что они этого делать не имеют право. Только по выписанному пропуску административным управляющим, могут что то внести в организацию и что то вынести, некоторые сотрудники начинают спорить. А это тоже время..

Не теряет актуальности такое направление работы как обеспечение противопожарной безопасности. Вместе с тем, существуют структуры, в которых отсутствует элементарный план эвакуации, все запасные выходы закрыты, отсутствует система оповещения и огнетушители, десятилетиями не проводятся учения. Когда начинаешь говорить об этом, отвечают, что это не столь важно.

В некоторых фирмах есть архив. Ежеквартально архивариус сдает отчет, в котором зафиксировано, кто из ответственных сотрудников в установленные по регламенту сроки не предоставил в архив документы. Это серьезно, поэтому приходится разбираться. Требовательность не всегда воспринимается адекватно, по этой причине можно нажить недоброжелателей.

Административный директор занимается составлением бюджета на год. Сложность заключается в том, что суммы, которые закладываются в документ, обязательно должны быть подтверждены ссылками на договоры.

Особого внимания требует обеспечение функционирования парка машин. Это страхование, техническое обслуживание, пробег, отслеживание топливных карт, правильное заполнение путевых листов для налоговой службы.

Прорабатывает перечень закупки продуктов с поварами, контролирует закупку продуктов и отслеживает их количество и качество, контролирует составление меню.

Занимается, организацией подписки, оказывать помощь детским домам и инвалидам.

Пространство жизнедеятельности офиса велико, поэтому все направления работы описать невозможно. Для принятия взвешенного управленческого решения всегда необходимы сбор и обработка информации. Для этого нужно время, иногда выяснение позиций сторон длится несколько дней. Иногда я отказываюсь подписать согласование, так как из опыта знаю, что никто не будет разбираться, почему мы это купили, или согласовали. Виновен будет административный управляющий.

На данный момент я вхожу в НП «Объединение административно-хозяйственных профессионалов». Очень рада, что люди моей профессии благодаря этой организационной структуре смогут обмениваться актуальной информацией и опытом, будут получать необходимые профессиональные знания информационного, познавательного, обучающего формата, а также совершенствовать профессиональные умения и навыки. В перспективе это позволит поднять в целом престиж и качество специалистов в сфере административно-хозяйственного управления. Наше объединение выступило с инициативой внести изменения в федеральное законодательство и изучить вопрос о возможности создания специального учебного заведения, либо открыть в высших учебных заведениях факультеты и специализированные кафедры, занятые подготовкой административных управленцев совместно с Министерством образования.

2 6
3 978
28 комментариев
7 ноя 2014, 13:53
New
Толково...
Но зачем на завхоза "вешать" дела службы главного инженера, транспортного отдела, отдела персонала и т.п.... не понятно
Автор поста
7 ноя 2014, 14:28
New
Добрый день Челентано, если вы хорошо прочитали мою статью, речь идёт не о завхозе, все что вы перечисляете, относится по структуре к административному директору, кроме отдела персонала. Речь идёт о компаниях в которых работает структура. Кому в вашей компании подчиняется главный инженер и транспортный отдел?. Какой функционал в моей статье вы увидели относящийся к отделу персонала?
7 ноя 2014, 15:35
New
Здравствуйте. Всегда перед комментариями имею обыкновение прочитывать внимательно, уж не обессудьте...
Итак по существу вашего комментария...
"Организация работ по эксплуатации и обслуживанию зданий (содержание зданий и помещений в надлежащем состоянии в соответствии с действующем санитарно-гигиеническими, противопожарным и корпоративными нормами); проведение ППР и контроль исправности инженерного оборудования (систем электроснабжения, вентиляции, кондиционирования, отопления, водоснабжения); обеспечение пожарной безопасности, контроль эксплуатации лифтов; проведение текущего и капитального ремонтов, участие в разработке интерьеров помещений, зонирование помещений, контроль проектно-сметной документации" "Взаимодействие с надзорными организациями (по вопросамохраны труда, пожарной и электробезопасности, СЭС)"
Этим должен заниматься ГИ...

"управление автопарком" "обеспечение функционирования парка машин. Это страхование, техническое обслуживание, пробег, отслеживание топливных карт, правильное заполнение путевых листов для налоговой службы."
Функционал руководителя транспортного отдела.

"корпоративные, праздничные, культурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия"
Функционал руководителя HR подразделения...

______________________________________________________________________
Просто получается, что между Генеральным директором компании и этими тремя начальниками возникает прокладка в виде завхоза с расширенными полномочиями и названием АДМИНИСТРАТИВНЫЙ ДИРЕКТОР. Вот я и спрашиваю - зачем?
Автор поста
7 ноя 2014, 16:24
New
Челентано, это не прокладка,это называется структура, которая на себе всё аккумулирует, собирает всю информацию, докладывает руководству и несёт ответственность. Есть наверное ещё такие структуры, где все отделы сами по себе и генеральные директора вникают в суть вопросов отделов, считаю, что это неправильно, нет контроля, эффективности, последовательности, никто ни за что не отвечает,думаю у них есть дела поважнее административно-хозяйственных. Может быть где то в структурах есть главные инженеры, которые функции АХО берут на себя, но давно не встречала. Далее, не могу согласиться со сравнением завхоза и административного директора, функционал и уровень совершенно разнятся. Функционал,который вы отдаёте кадрам,сколько работаю,столько занимаюсь сама или совместно с кадрами,но основная работа ложится на плечи административно-хозяйственного блока.Ещё был опыт работы с корпоративным отделом.
7 ноя 2014, 16:41
New
Пятница однако...На следующей неделе обязательно с вами продолжим
9 ноя 2014, 12:43
New
Итак перейдем к предметному разговору...
Заходим на сайт "Объединение АХП" и находим там список участников этого объединения. Всего 60 человек, из них 6 (10%) это административные директора. Берем первую фамилию по списку, это административный директор ООО "Бизнес Диалог" Симонова Татьяна Анатольевна. Переходом на сайт компании и находим список дирекций с персоналиями - bd-event.ru/ru/team/. Итак перед нами административная дирекций с 5 сотрудниками включая Симонову. Вместе с ней - секретарь, заведующий складом и 2 водителя. Все остальные дирекции самостоятельны и подчинены напрямую администрации, то есть генеральному и его замам.
Как это соотносится с тем функционалом, который нарезан АДу в статье?
9 ноя 2014, 16:08
New
Чeлентано, а почему у них там в дирекциях перечислены рядовые сотрудники? Ну т.е дирекция это же руководящий орган.. И что это за организация со схемой работы IT отдела - ITдир+2 линейных - 300 человек штоле O_o
9 ноя 2014, 16:27
New
Для солидности...
9 ноя 2014, 16:40
New
Ну т.е дирекция это просто красивое название отдела?
9 ноя 2014, 17:01
New
Естественно...
Автор поста
12 ноя 2014, 16:59
New
Здравствуйте. уважаемые участники дискуссии. Позволю себе присоединиться к обсуждению материала, который откровенно изложила Силакова Оксана Валерьевна в своей статье.
Уважаемый Челентано. Физические лица, члены АХП ОБъединения - это специалисты административно-хозяйственной деятельностью. Но должности у них разные (административные директора. директора по общим вопросам. офис-менеджеры, административные менеджеры и пр.) так как на сегодняшний момент в России профессия "административно-хозяйственно управляющий" просто не зарегистрирована. Ее не существует.
Естественно, не существует и профстандарта для данной профессии. Естественно, не существует четких должностных обязанностей и функционала.
В компании Силаковой О.В., о которой идет речь в статье, в сферу деятельности административно-хозяйственного управляющего входило одно. В другой компании сфера деятельности может быть иной.
В ближайшее время на сайте АХП Объединения появится новость о том, что наше профессиональное сообщество станет разработчиком профстандарта по административно-хозяйственному управлению.
С уважением,
Багманян Олеся Валерьевна,
НП «Объединение административно-хозяйственных профессионалов»,
президент партнерства
tel. +7 (916) 872-17-03
12 ноя 2014, 20:59
New
Здравствуйте Олеся.
Вы не подумайте, что я против такой должности с подобным функционалом. Более того, я сам 3 года возглавлял подобную структуру в должности исполнительного директора УК. Из некогда разрозненных служб и отделов, была сформирована мощная дирекция, основная задача которой было полное обеспечение бесперебойной работы компании. То есть вся система управления была выстроена по трем
вертикалям:
Финансы и бухгалтерия
Коммерческий блок
Обеспечение.
И владельцам и управляющему такая система управления была весьма удобна.
Ну а в обсуждаемой статье, при том что написана она хорошо, есть один существенный недостаток, прочитав ее, у всех складывается впечатление, что завхоза назвали административным директором.
Думаю автору нужно в первой части статьи сделать акцент именно на организационных вопросах необходимости таких должностей и структур, а затем уже переходить к учебе, обязанностям, ответственности, полномочиям и проч...то есть от общего к частному.
Ну а если нужна будет помощь в разработке профстандарта - обращайтесь, с удовольствием помогу.
Вы же сами видите недопонимание аудитории.
Автор поста
12 ноя 2014, 21:18
New
Здравствуйте, уважаемый Челентано. Статья Оксаны Валерьевны написана в уникальном авторском стиле, несколько эмоционально, но это ее лишь красит. Простите, но некоторые «причесанные» и «прилизанные» статьи вызывают лишь скуку и желание прервать чтение, так и не добравшись до финала.
Статья Оксаны Валерьевны отражает тот беспорядок в административно-хозяйственной деятельности некоторой части компаний и предприятий, который, увы, имеет место быть в России.
Еще одна важная проблема, которая имеет место быть сегодня – это отсутствие профильного образования в административно-хозяйственной деятельности, хотя уровень профессиональной компетенции и ответственности данных специалистов достаточно высок.
Члены правления нашего профессионального сообщества провели рабочую встречу с представителями Минобрнауки РФ еще 19 июня 2014 года. Нам удалось аргументированно доказать, что высшее профильное образование в данной сфере быть в нашей стране должно.
Как ни странно, чиновники нас услышали, более того, указали путь, по которому идти, чтобы добиться нашей главной цели – профильного образования в административно-хозяйственной сфере.
Вот по этому пути мы и идем.
Новость о том, что наше профессиональное сообщество будет разрабатывать профстандарт уже опубликована. Вот она: www.proffadmin.ru/novosti…tve-truda/
13 ноя 2014, 10:21
New
А почему именно высшее?
Автор поста
13 ноя 2014, 10:42
New
Здравствуйте, уважаемый Челентано.
То, что это будет высшее образование, было решено в Министерстве образования и науки руководителем Департамента государственной политики в сфере высшего образования И.Е. Апыхтиной на рабочей встрече 19 июля.
Дело в том, что характер работы этих сотрудников требует высокой профессиональной компетентности и в области управления зданием (офисным помещением, бизнес- центром, производственным помещением), и в области охраны труда и пожарной безопасности, и в области управления корпоративным автопарком, клининга, организации питания в офисе и мн. др.
Речь не идет о получении специфических знаний, которыми должны обладать, например, инженеры по эксплуатации жилых зданий. Речь идет о получении управленческих навыков для управления хозяйственной частью компании, предприятия.
В ближайшее время у нас состоится встреча с директором центра развития профессиональных квалификаций РСПП. На этой встрече, в том числе, будет обсуждаться предложение по написанию не одного профстандарта для административно-хозяйственного управляющего, а нескольких.
Это не наша идея, а идея РСПП, поэтому, чтобы понять целесообразность создания нескольких профстандартов нам надо выслушать их аргументацию.
С уважением,
Багманян Олеся Валерьевна,
НП «Объединение административно-хозяйственных профессионалов»,
президент партнерства
tel. +7 (916) 872-17-03
7 ноя 2014, 14:16
New
"В современном российском обществе существует информационный вакуум о статусе административного директора. "

Чтение можно закончить на этой фразе. Что это вообще за мода такая пошла сейчас в написании статей - сначала сделать заявление "космического масштаба, и космической же глупости" - естественно без каких-либо обоснований - а потом расписывать решение якобы проблемы..
Тьфу ты..
7 ноя 2014, 16:33
New
В действительности приходится сталкиваться с тем, что во многих крупных организациях структура управления работает неэффективно. Об этом убедительно свидетельствует распространенная практика личных обращений сотрудников различных отделов (транспортного, административно- хозяйственного, секретариата, архива и т. д) к президенту компании или вице-президенту с проблемами, счетами и предложениями.
в нормальных компаниях к президенту компании никто не попадет даже со своими счетами....зачем нужен административный директор,если со всем может справиться Ахо и секретариат?
7 ноя 2014, 19:13
New
IT-отдел тоже подчиняется административному директору? Что за ересь
8 ноя 2014, 07:16
New
А транспорт не ересь?
8 ноя 2014, 16:15
New
Не, не.. я хочу просто понять - как человек будет контролировать, принимать работу, ставить задачи отделу / людям в работе которых он разбирается также как свинья в балете.
8 ноя 2014, 16:22
New
Дак и я о том же. 12 лет занимаюсь транспортом, и то иногда на такие моменты натыкаешься...
Как, как..вот так.
Руководитель айти будет собирать, обрабатывать, приводить инфу в удобо понимаемый вид для АХО - затем передавать её АХО, долго и нудно объясняя содержимое инфы - затем АХО передает её выше, перевирая как в брехучем телефончике суть..- затем обратный процесс, сверху вниз.
И так по всем отделам..)) эт какой же эрудицией должен обладать АХошник? да, гением д/быть!)) В итоге никто ничего не будет понимать, кроме АХошника... он будет пуп земли.)))
9 ноя 2014, 13:24
New
В большинстве случаев то же самое, что и директор по развитию и пр., т.е. красивая должность для "хорошего человека". АХО в основном секретариат занимается совместно с завхозом.
Напишите, пожалуйста, статьи "ты кто такой, антикризисный менеджер?" и "как распознать в прохожем специалиста по внутренним коммуникациям".

По делу: можно много спорить о том, кто ходит под началом таких директоров. В каждой компании по своему. Но лично моё мнение, что отдел рекламы, IT-отдел и транспортники ну никаким боком к нему не относятся, если под рекламным отделом Вы не имеете ввиду людей, занимающихся заказом рекламной продукции, а не рекламщиков, пиарщиков, маркетологов и продуктологов; если под айти Вы понимаете 1-2 сисадминов, которые заводят почтовый адрес и помогают бухгалтеру убрать ежедневник с пробела, а не прочих айтишников; и, если под транспортом Вы не имеете в виду двух водителей корпоративного автобуса от метро или частного водителя для директора. Но в этих случаях зачем вообще директор? Достаточно офис-менеджера.

"Административный директор занимается составлением бюджета на год." На что именно?


"возможности создания специального учебного заведения, либо открыть в высших учебных заведениях факультеты и специализированные кафедры, занятые подготовкой административных управленцев" специальное учебное заведение? - это Вы слишком круто размахнулись. Кафедры? - не знаю не знаю. На базе чего?
10 ноя 2014, 14:25
New
"Административный директор занимается составлением бюджета на год." На что именно? " гы. На транспортный отдел, наверное. Ремонты, страховки, гсм, гто...
Интересно узнать как человек, не работающий в отделе и не знающий положение дел, может адекватно оценить его потребность в бюджете))))
Ну, зарплаты не считает - уже норм)
Административный директор!
Встречал три варианта:
- папику в падлу заниматься всей этой лабудой и тогда появляется административный директор. Замечу, это не придиктовано необходимостью. Например, папик умело "лицом торгует" и ему эта рутина, как пика в бок.
- хозяин не очень доверяет генеральному директору и тогда из своих доверенных персон "навязывает" гене административного директора. Гена брыкается. Чкркз год-другой Администр становится геной.
- надо с кем-то "рассчитаться". Например, давняя подружка-секретарь. Помощником уже назначил. Главой аппарата тоже. Осталось ее или на кадры бросить или на адмдира. Она выбирает адмдира
Все варианты редко (практически никогда) являются оптимальным решением))))
28 янв 2015, 15:28
New
Да есть, еще несколько вариантов, в достаточно известных и крупных компаниях.
Там, встречал Админдиректора, как разменную монету, между оценкой результата работы гены филиального и ошибками Московского руководства. Чаще, всего есть, на кого свалить. Филиальный гена проще сошлется на невозможность найти в регионе адекватного специалиста, чем признается в своей не компетенции.
Или берут заранее админдиректором, изначально того, кто может тянуть весь процесс, а разменной будет директор филиала. Это попытка скрыть плохую организацию работы и управлением филиала из Генеральной дирекции,при матричной системе управления. Тут есть другая проблема- частая смена АД деректоров, не возможность найти аналогичную работу или ЗП ими, (в других компаниях функционал другой), текучка кадров подчиненных отделов (смена коллектива при замене руководства), семейные кризисы, личные банкротства и т.д. и т.п.
Отменить Войти и отправить